名古屋市緑区諸の木 Sさま

おすすめ度7点のお客様

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当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。

オーナー様

初めて見積りをたてていただいて、他社との金額の違いにびっくりし、一度はおことわりさせていただきました。 その後、担当して下さった方からお電話いただき、お得に工事を進める事が出来ました。 担当スタッフの大野さんには、壁紙選びからすべてにおいて決断力の無い私に心よく相談にのっていただき、迷っている私にたくさん時間をとって下さり、本当に感謝しております。 店舗にいらっしゃった女性スタッフの方の対応もとても良かったです。

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当社代表に直接伝えたいこと(叱咤激励・ご意見やご要望など)を、一言いただけますと幸いです。

オーナー様

スタッフさんの対応がとても良く、ぜひ今後もお願いしたいのですが、金額において高すぎます。 手すり1つ、証明・タオル掛け…1つ1つの値段に対しての手数料(?)現場運営費(?)がかわってくるのはおかしいと思います。 手すりを安いのから高いものに変更すると上記の金額もアップ… 工事の仕方がかわるならまだしも、何もかわらないのに… この部分は納得できないです。せっかくスタッフさんの対応が良いのに、値段の部分でマイナスです。 もう少し全社の値段でのシステムを変更すると、もっとリフォームするお客様が増えるのではないでしょうか? 私自身、他の方におすすめする際、「担当者の対応はすごく良いけど、値段が高い」という事で、あまりおすすめできないです。 社長さん!!ぜひごけんとうをお願い致します。