江南市松竹町 Oさま

おすすめ度9点のお客様

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当社およびスタッフの印象と記憶に残ったエピソード、またご不安・ご不満・改善点など感じられたことがございましたらお聞かせ願います。 

オーナー様

・業者選定にあたっては大変悩みましたが、最終的に担当者の印象、口コミ  会社の歴史から判断し、御社にお願いすることにしました。 ・今回トイレとキッチンをお願いしましたが、初めてのリフォームで  要領がわからず不安でしたが、担当の方が的確にアドバイスをしてくださり  大変助かりました。又、業者さんにも丁寧に対応いただき、仕上りも大変  満足しています。多少の問題は起こるものと思っていましたが完璧でした。  今後又機会があれば是非お願いします。ありがとうございました。

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当社代表に直接伝えたいこと(叱咤激励・ご意見やご要望など)を、一言いただけますと幸いです。

オーナー様

・今回相見積りでしたが、他社の見積りは会社概要まで含めた小冊子になって  おり、会社のアピールがよくできていた。又、計画表が添付されており  (打合せ→本契約→近隣あいさつ→アフター点検まで)詳細の工程順が明記  されており今後の流れが一目でわかり、イメージしやすかった。 ・見積り書は見直し必要かと思います。 ・違う産廃業者が現われ金属類を持ち去った様ですが誰も気付きません  でした。当方に実害はなく幸いでしたが、地元の業者(知人)に聞いたところ  普段から巡回しており同様の被害がある様なので、何か対策された方がいい  かと思います。