6月の暑い日に鉄筋コンクリート造のマンションで上方階のお宅を改装させていただいている現場確認に伺いました。現場の施工状況も良く、工程も順調に進んでいるのでこれならお客様に最高に喜んでいただけるサービスや商品を提供してご満足いただけるとおもっていたのですが、恥ずかしいことに、ふとバルコニーを見たら協力業者で内装職の方が灰皿のないところでタバコを吸っていました、３時の休憩で一息入れているところだったのです。すぐさま注意をし喫煙をやめて頂きました。
できれば、上方階の為1階まで降りて自分の車の中で喫煙するのは大変かもしれませんが、そのぐらいの心遣いをしていただきたいものです。協力業者の方には、お客様のお宅で喫煙することは当社では禁止事項としてある事を強くお伝え・お願いし理解していただきました。
お客様には、大変申し訳ないことをしてしまいました。心よりお詫び申し上げます。また、今後このような事のないように努力していきたいと思います。
