2022年01月31日
岐阜県可児市 Nさま
★どんな情報を参考にして弊社にご相談いただきましたか?
安上氏の親切な対応に深い尊敬 信頼の結果
★弊社をご家族や親しいご友人に紹介したいと思いますか?
友人宅に必要な事項が発生すれば紹介します
★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。
今の所 必要な課題はありません
モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。
2022年01月31日
安上氏の親切な対応に深い尊敬 信頼の結果
友人宅に必要な事項が発生すれば紹介します
今の所 必要な課題はありません
2022年01月31日
前回 流し排水管の修理をお願いし担当者の方の人柄・対応が良かった。
特にありません。南サンルームのブラインドの補修・点検は相談したい。
2022年01月29日
過去からの付合
隣人が最初に使用‼
今回の担当なら紹介しても良い。過去の人がヒド過ぎてビミョウです。
なし
2022年01月29日
桶庄さんで購入したコンロの取替だったため。
桶庄さんでリフォームして今でも良かったと思うから。
2022年01月29日
家から近いから
担当者が親切に対応してくれる。
お風呂がきれいで掃除しやすくなった。
2022年01月29日
担当者の親切でていねいな対応と頑張ったセールス(価格)です。ただ価格だけ見れば 大問屋にまけているのが残念です。
2022年01月29日
ガス点検による
2022年01月28日
スッキリしました。
2022年01月28日
近所で桶庄さんの工事の車をよく見かけ 店舗を調べ相談に伺ったと思います。
2022年01月28日
丁寧な工事でした。
2022年01月28日
他の建物で作業していただいたため。
思ったよりよかった。
2022年01月28日
お風呂と洗面所、トイレの水まわりをリフォームしたのですが、特にお風呂は快適で長湯になりそうです。
2022年01月28日
安価の工事内容でも親切に対応して下さり、工事後もたびたび電話をかけて下さり、安心してまかせられ、心強いです。ありがたく感謝しております。
2022年01月28日
親切、人柄、良心的、人の気持になる
親切、その方になったつもりで良心的に対応
白アリですが、親切。オケショーさんも一緒にみえました。責任あると感じています。はじめはガスコンロ、ガスファンヒーター、給湯器でした。すべて良し。
2022年01月28日
13年前に貴社にてリフォーム工事しているので。
13年前のリフォームの際、担当者やデザイナーさんの対応が良かった。更に工事をした大工さん等 信頼出来る方が多かった。
貴社は実績も多く社員も信頼出来るから。
今回は給湯器配管の修理で、些細な工事依頼でしたが、快く迅速に対応して頂きました。 今後もこうした小さな困り事にも対応して頂けると助かります。
2022年01月28日
台所が広く使い易くなった。
2022年01月28日
数年前に少しの電気配線工事をお願いしましたが、とても親切で敏速に対応してくださいました。
2022年01月28日
全部屋に床暖をつけてよかったと思います。
2022年01月27日
以前から弊社製品をお願いしており 親切な対応して下さって安心して利用させています。
利用者の立場になって 長期間の使用で古くなっており納得のいく説明をして戴き安心して紹介できると思います。
工事後もよく声を掛けて戴き安心して利用できる事ができ喜んでいます。
2022年01月24日
市内にあり近い
2022年01月24日
電話を掛けて すぐ来ていただけたので 決めました。
他社と比べた事がないので 価格とかわからないため。
2022年01月21日
他社との比較で色々と相談にのってもらったから。
2022年01月19日
以前から利用させていただいております。
新たに花壇スペースがきせずして出来ました。私としては楽しみができました。
2022年01月19日
前回お世話になったので信頼をして
人それぞれ好みがあるから
広さは変わらないとの説明ですが なんとなく毎日使って洗場など狭くなったように感じる
2022年01月19日
ここに住みはじめてから、安心感ある所と聞いたり思っておりました。
知り合いの方や ご近所さんとか、評判がいいです。
話しが出た時は すすめたいと思います。
換気扇も台所の前やクロスでとても明るくなり嬉しいです。もっと早くお願いすればよかったです。元気になれます。
2022年01月19日
団地内の営業所に色々と出入していた。
2022年01月19日
近隣の業者
満足しています。
2022年01月19日
適正な価格と、しっかりとした工事。
2022年01月19日
きめ細かな打ち合わせや、こちらの要望に耳を傾けて下さった。 工事の準備、そして当日の工事業者の方々が親切で安心できた。
1F・2Fの両トイレのリフォームだったため、どちらのトイレで用をたす短時間でも、その空間の快適さを痛感しました。特に1Fトイレの照明がとても気に入ってます。
2022年01月19日
娘がする工事に同じ悩みをかかええいたので、それと 娘の貴社の評判が良かったのでお願いしました。
娘が貴社の近くに住んでいまして、ちょっとした事で相談した時に 親切に対応して下さったと聞き お願いしました。
自分から進んでとは言えませんが、知り合いに相談(何かの工事で)された時には、聞いた時には紹介したいと思います。
2022年01月19日
終始迅速なるレスポンスで助かりました。
2022年01月19日
情報源ではありませんが、とにかく住居関連で困ったことができると相談にのって下さる為、信頼してます。
親切に相談にのっていただけるし、工事担当者さんも いつも感じのよい方ばかりです。安心してお任せできます。
外壁の修繕をしていただいたお陰で安心しました。
2022年01月19日
知人との話の中で 貴社の事が知られている。
親切なので 必要があればお世話になります。
給湯器の取替なので 取付終了が早く、安心しました。
2022年01月19日
マンションを購入しました時はお店が近いので利用していましたが、お風呂のリフォームをする時に福田さん(女性)がなんども相談にのって下さり 使いやすいお風呂が出来上りました。今でも満足しています。それ以来 桶庄さんを利用させていただいています。
今まで通りにお願いしたいと思いますが、人それぞれの考えがありますので紹介はしません。
鳥居さんが私共の考えを聞いて 洗面化粧台を選んで下さいましたので 満足して使っています。
2022年01月19日
狭い空間ですが 見違えるほど明るくなり喜んでいます。
2022年01月19日
10年以上前から 修理、その他いろいろお願いしている。
2022年01月19日
台所の水栓が広くなり 大変よかったと思います。 以前は浄水のホースがあり、狭い感じでした。
2022年01月19日
近所の作業をみて
2022年01月17日
桶庄の社員さんからです。ガスファンヒーターの差し込みホースを取り付けて頂き ドアクローザー修理を紹介して頂きました。
2社で見積りをお願いしました所 桶庄さんが安かったです。
2022年01月17日
担当営業の方の熱心な説明と丁寧な対応。
とても一生懸命やって頂けるので。きっと満足されると思うので。
お風呂の時間がとても居心地が良く 心身共にあたたまっています。
2022年01月17日
最初はご近所さんという事でお願いしました。
一番最初が何だったのか忘れましたが とにかく八神さんの対応がとても良かったです。
実際 何年か前 名古屋の実家へ鳴海から八神さんが来て下さいました。とても対応良く喜んでくれました。
齊藤さんの時でしたか 2階のトイレに2口のコンセントをつけて頂き、冬にストーブ(温風ヒーター)を入れるのに助かりました。
2022年01月17日
35年以上前に このマンションに移って以来、ずっとです。
やはり近所で安心して相談出来る所がいちばんです。
2022年01月17日
第一印象がとても良かったから決めました。
それぞれの状況が違うので紹介はむずかしいと思います。
寒くなる前にリホームして バスタイムが快適になりました。
2022年01月17日
近所だったから。
東邦ガスさんに電話した所、桶庄さんが来て下さり 当時は小林さんが担当して下さりました。用事が無くとも 近所に来たからと声をかけて下さりました。お元気でしたのに残念でした。 ひきつづき安上さんが同様の事をして下さり とれも助かっています。
お客さんに寄りそって考えて下さるから。2件紹介しました。
コンロもレンジフードもそうじがしやすく感動しました。
2022年01月15日
相談しやすい。 すぐに駆けつけてくれる。
2022年01月15日
担当していただいた石橋さん・安江さんには ていねいに わかりやすく説明していただきました。また、繰り返しの質問にも きちんと対応していただき良かったです。多くの経験をされた上での提案なども有難かったです。使いやすいキッチンになり家族一同感謝しています。 アンケートの回答が遅くなり申し訳ありませんでした。
ガスコンログリルで焼くトーストは教えていただいた通り ふっくらと またサクサクで、トースターいらずでした。 長年使っていたトースターは処分しました。
2022年01月15日
対応が早く 丁寧だから。
トイレ、心地良く使わせてもらってます。
2022年01月15日
社長さんと同じ町内だから
2022年01月15日
水まわり工事の時に担当者にご相談を。
玄関の鍵取替 上下スムーズに鍵がかかります。
2022年01月15日
以前にもお見積していただいた。
タイルの浴室からユニットバスへの工事で 冬でも暖かく入浴できています。トイレ掃除も楽になりました。浴室・トイレ・洗面所どれも満足しております。
2022年01月15日
快適
2022年01月15日
マンション購入前の注意事項や将来的の支払に関して様々なアドバイスを頂けたので 自分達の生活に無理なく住めるマンションを見つける事ができました。ありがとうございました。
工事開始から様々な行き違いがあり、不安になる場面がいくつもありました。 残念ですが、もう少しプロとして納得できる わかりやすい説明と進行をして欲しかったです。
希望通りのWTCとランドリールーム・洗面台の導線が生活しやすくてありがたいです。玄関入ってすぐの雰囲気がすごくお気に入りで、帰って来た瞬間から癒されています。
2022年01月15日
作業後の対応も良かった。
2022年01月15日
地元の業者で知名度が高いので
工事費用が高いと思うので
スッキリとスタイリッシュになった
2022年01月15日
信頼出来る会社だと思うので紹介に値すると思う。
2022年01月15日
工事担当者のそれぞれの対応が良い
2022年01月15日
以前に何度かお願いしていたので。
風呂釜の交換をお願いしましたが、その後も快適に使用できています。担当の浅田さんには、水が抜けるという症状に対して処理もしていただきました。今のところ大きな問題なく使用できています。
2022年01月15日
築32年の家が、かべ・床のリフォームで 明るく きれいな空間になり、新しい年を迎えることが出来ました。
2022年01月14日
換気扇の機能がとても便利で、使い勝手良く満足しています。
2022年01月14日
洗面所 台所 外装と工事してもらったんですが、きれいになって心地よく過ごせています。
2022年01月14日
皆さん印象は良かったです。
入浴が楽しくなった。
2022年01月14日
スーモ
対応の早さと信頼できる仕事
フェンス設置しました。自分の気に入った色であったこともあり、毎日、玄関を出た時、目に入るたびに嬉しく思います。
2022年01月14日
お風呂、快適です!
2022年01月14日
近くだから
こちらの質問や要望に対して 的確に検討・回答して頂けた。私達のくらし方にあった案を提示して頂けた。
担当者・職人さんがとても丁寧で きちんとしていて気持ちが良かった。(仕事も対応も)
リフォームして頂いたキッチン・トイレ・玄関等 全て気に入っています。リビングの引き戸につけて頂いたネコ用出入口はスムーズに出入りできており、さむくなった今、大活躍です。
2022年01月14日
頼り甲斐がある。
感じが良かった。すぐに来てくれた。
2022年01月07日
何とも言えない
特にありません
2022年01月07日
永年のガラスの結露に悩まされてきました。担当者の石橋さんの提案でペアガラス。また北東向きの壁のカビにエコカラットに替え、現在は快適に過しています。
2022年01月07日
担当の方の対応が良かったので
2022年01月07日
不満なし
2022年01月07日
近所だったから
2022年01月07日
キッチンのシャワー水栓が便利で、交換してよかった。
2022年01月07日
リフォームの打ち合わせも とても丁寧に何度も時間をつくって頂き、とっても満足な仕上がりになり 家族みんな大満足です。本当にありがとうございました。
2022年01月07日
以前から利用していたので
2022年01月07日
近くだから。
2022年01月07日
昨年の工事依頼時の対応がよかった。
2022年01月07日
前居住者様がリフォームされた店の為
近くにいない
2022年01月07日
同じ区だから
対応・人柄が良い
2022年01月07日
同区で気になっていた。
きちんとした仕事をして下さるので お勧めしたいです。
ガスコンロがとても気に入った。お料理がしやすい。 そうじが簡単である。(換気扇も) システムキッチンの色あいがとても気に入った。
2022年01月07日
長期で具合をみたいので、今はわからないです。
浮いた感じがなく、スッキリした見た目で満足しています。
2022年01月07日
元の間取りや設備を最大限活かして暮らしやすい間取りにしていただき大変感謝しています。ありがとうございました。 ただ、造作家具の作りがやや雑な部分があり残念でした。使う分には問題ありません。
土間があって本当に良かったです。 キャットウォークも大正解で、後から迎えた犬との住み分けも上手くいきました。 何より猫が大変喜んでいます。トイレの入り口もかわいくて飼い主が喜んでいます。 暮らし心地は大変良く、思い切ってリフォームして良かったです。 ありがとうございました。
2022年01月07日
いいところはないかと誰かに聞かれたら桶庄さんを勧める
2022年01月05日
担当していただいた大野さんは とても親切で丁寧に対応してくださったから
全室壁紙をカラーにしましたが、どの部屋も理想通りになりました。 子供部屋のカラーの畳も可愛く仕上がり気に入っています。
2022年01月05日
ネット検索より
工事前、工事中、工事後、常にていねいに説明していただき、工事をしていただいた人々もていねいなお仕事でした。
シャワーだけだった息子たちが、風呂に入るようになりました。それぞれ使いやすく みんな喜んでます。 ありがとうございました。
2022年01月05日
人の考えを聞いて下さる
明るい部屋、快適で良い空間出来良かった
2022年01月05日
以前から知っていた。
忠実な作業と対応。
2022年01月05日
お店を信頼しているので
湯沸器がこわれていたので、寒くなった今、お湯がすぐ出る暮らしができてとても快適になりました。
2022年01月05日
過去にも台所の水栓・トイレ・ガス給湯器の交換でお世話になったことがありましたので、そちらに相談をお願いしました。
2019.2.25.にガス給湯器交換時の際に、営業担当者の方の迅速な対応と工事担当者の方の仕事の丁寧さに とても好感を持っていましたので、今回もお願いをいたしました。
営業担当者の方の迅速な対応と工事担当者の方の仕事の丁寧さの点です。
今回、お風呂と1F・2Fの洗面台と1F脱衣所フロアーを新しくした事で、とても心地良く使用出来て、ありがたいと思っています。
2022年01月05日
工事担当者の方が バスタブを上げた時のカビ汚れなどを そうじしていただいた事などたいへんうれしく思いました。もちろん担当者の方もです。
聞かれたら紹介すると思う。
2022年01月05日
以前 市以外の方に紹介有り
2022年01月05日
新しいスペースを作っていただき、藤澤さんだけでなく 職人さんにも感謝しています。
2022年01月05日
以前リフォームをお願いしたため
2022年01月05日
地元だから
担当者のお人柄・対応はとても良いと思います。 工事後の保証もしっかりして頂けるので安心してお任せ出きるところが良いと思います。
安心してお任せが出きると思っています。
工事一つ一つ とても丁寧なお仕事をして頂け 満足しております。
毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。