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細かいところまで相談にのっていただき、工事もスムーズに運ぶことができました。

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担当者の水谷さんの対応が良く、細かい所まで良く気が付く人でした。前回水谷さんで良かったから　今回も水谷さんにお願い致しました。工事後のアドバイス、お手入れ方法など教えていただけるので心強いです。 職人さんは皆　感じの良い人でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

先回は水回りをお願いしましたが、今回は居間をお願いしました。 すき間をなくして頂いて暖かくなりました。

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職人さん（壁紙）の腕前はすばらしい。 気に入ったので、別の（1F）トイレもリフォームをお願いしました。

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感じの良い方でした。 遅くなりました。

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担当の方に　とても迅速に対応していただき　とても嬉しく思いました。 職人の方もテキパキとお仕事をこなして頂き良かったと思っております。ありがとうございました。

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○工事前に御近所にあいさつに行って下さると聞いていましたが、いつ行かれたのか分からず、少し不安になりました。一言伝えておいていただければ良かったのですが。 ○工事中はきちんと御近所にも声をかけて下さり安心できました。

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会話の中からこちらの好みを察知してリノベーションデザインをご提案してくださいました。

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とても素晴らしい空間を作っていただき仕事が捗ります！ありがとうございました！

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営業の方も職人さんも質問に丁寧に答えてくださり、感心致しました。

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快適に暮らしています。

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お名前を知りませんが、洗面台組み立てを担当して下さった職人さんは作業が丁寧、且つ手早い、且つ仕上がりが美しい。 確か、前回のエネファームも担当してくださったと思います。 前回同様、とても満足しております。是非とも今後もこの方に担当して頂けたら嬉しいです。

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前回工事の床暖はとても気に入っています。心地よいです。

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お湯が出なくなった時に　かけつけて見に来て下さって　優しい対応をして頂きました。

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お湯張りがこわれていたので、自動でお湯張りが出来て助かりました。楽させてもらっています。ありがとうございました。

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・担当業務以外の工事をお願いしたところ、対応が早く取替工事を行うことができました。

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御社を数回利用させて頂きました。 毎回、担当の丹羽さんをはじめ　職人さんも　とても印象が良く、気持ち良く取引きさせて頂いております。 前回も申し上げましたが、機械や工事に興味のある息子（小4生）が見学していても　嫌なお顔もされず、本当に素敵な方々です。 今回は御担当外の浄水器のとりつけでしたが、熱心に学習して頂き　説明もきちんとして下さいました。 丹羽さんが多治見に移動され　残念に思っております。

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長年お世話になっております。 この度は台所に棚をつけていただきましたが、取り付けていただいた後　使用しておりますが、とても利用しやすくて　よかったです。 職人さん方は　前にも来ていただいて　気持良くしてもらいました。

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また、何かありましたら　よろしくお願いします。

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営業の安上さんとは長年の付き合いで　気心がわかっており気安く話が出来ました。 職人の方も前回の設置もやられており、希望にそって仕事をやっていただけて、結果も満足しております。

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今回は脱衣所にも暖房機を設置していただいたので　これからの本格的寒さにも対応できるものと期待しております。

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2018年に店長さんとリフォーム（二世帯）について相談した所、築30年だと増築は難しいとの事で新築を検討し、2020年4月に完成し入居しました。店長さんの言う通り建て替え（二世帯）て良かったです。

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今回の事では、北脇さんにはお世話になりました。 ありがとうございました。

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きれいにしていただき、気持の良い新年を迎える事ができます。

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以前の営業の方は坪さんでした。坪さんもいい方でしたが、小笹さんも初めての方でしたが　とても気をくばっていただき素晴らしい方でした。今後も小笹さんにお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

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担当の方には　親切・丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。 遅くなりすみません。

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昔から、安上さんを頼りにしておりますので、今回も安心してお願い出来ました。 職人さんも　とても良い方でした。 予定外のところまできれいにして下さって、うれしかったです。 お2人に感謝‼有難うございました。

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年内に工事も済み　丁寧な仕上がりで　お願いしてよかったです。

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営業（サービス）中野様には大変お世話になりました。また、何か有りましたら　よろしくお願い致します。

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お風呂のリフォームを考えているので、次回も同じ担当者さんに相談したいと思います。

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我家は床暖や外装等、その時々の担当者の方　皆様よくしてくださいました。今回は加藤君。以前小さい仕事していただいた時、とてもよくしていただいたので　指名でお願い致しました。 今回の工事も　とてもよくして頂きました。 点検は、期間を決めてして頂ければ安心できます。特にガス工事についてはお願いしたく思います。

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以前　床暖工事の時、床をとてもていねいにしていただいた事、床暖で盛上ったところから廊下に出るところの差をうまくバリアフリーにカバーして頂いてあり、よかったのを覚えています。 また、今回とても仕上がりの外観どうなるのかと心配しておりましたが　うまくしてくださり、ほんとうによかったです。

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私のはやとちりで正常であったにも　電話したらすぐにきてくださり　又担当者（加藤）さんからも電話をいただき　ありがとう御座居ました。 又　後日　手紙もいただきました。ありがとう。

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昨年も田中さんに担当していただき、安心しておまかせできたので　今年もお願いしました。 コロナ禍の中、いつも笑顔で対応していただき　頭の下がる思いです。 築30年の家ですので、来年以降も少しずつリフォームをお願いしたいと思っています。

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玄関がとてもきれいになりました。 ボロボロのクロス、吹きぬけの天井から下がっていた照明、一杯のゲタ箱、鍵のかかりにくい玄関ドア。思い切って全部リフォームして　良かったです‼ありがとうございました‼

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担当者及び職人さん、どちらも感じが良かったです。

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快適な使い心地で満足しています。

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営業担当者の櫻井さんの対応が素晴らしい。信頼できる担当で本当に良かった。リフォームは素人ではわからないことばかりで不安なんですが親身に誠実に対応頂き安心してお任せする事が出来ました。

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問題なく暮らせていますし、リフォーム後も何かあった時に担当者(櫻井さん)の方に気兼ねなく相談できる事が一番です。

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外構工事は桶庄さんは専門でないと思い、他社さんに見積もりをお願いしていましたが、見積もりが出るまで時間がかかりすぎたり、不誠実な対応に嫌気が差し、桶庄さんにお願いしてみたところ、北脇さんがすぐに飛んできてくださり、とても嬉しく、ホッとしました。 予算を抑えるために、いろいろ提案してくださり感謝しております。 前回のリフォーム工事は室内で、ほんとにテキパキやられてる職人さんに感動しましたが、今回は外の工事で私は仕事で留守にしていましたが、割とゆっくりなペースで休憩が多いように見えると、家族や、お隣の方にそのように言われました。実際当初予定より少し延びました。外構工事は乾かす時間があったり、いろいろな要因が色々あるとは思うので、一概には言えないと思いますが‥

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玄関ドアは、タッチキーになり、超快適、表札灯や玄関灯など、実際に暗くなりついてみないと灯りの感じがわからなく不安でしたが、以前比べ格段に明るく暖かみがある灯りで、家族一同大変満足しております。

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杉山さん

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キッチンが新しくなったので料理するのが楽しいです！ リビングダイニングも広くなったので子供が毎日走り回って楽しく遊んでいます。

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毎回、細々とした質問に丁寧に回答していただき感謝しています。

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快適に過ごさせていただいています。

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過去の依頼の時、見積もりに来てくれた女性の方、修理にきてくれた職人の方、 共に感じが良く、また何かあったらお願いしようと思っていました。 今回も、小さな修理の依頼にも、丁寧に対応していただき、日程も早く対応していただき、電話してよかったと、依頼してよかったと、また、何かあれば、まずは問い合わせしてみようとおもいました。 ありがとうございました。

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リフォームではありませんが、 蛇口交換や、換気扇交換などをしてもらったことをきっかけに、大掃除するやる気をもらいました。

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営業の方も職人の方も こちらの要望をしっかり聞いてきちんと仕事をしていただきました。 今回の職人さんはとても丁寧な仕事をする方で、綺麗に仕上がりです。

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桶庄さんには安心してお願いすることが出来ます。今回もとても良い仕事をしていただいたと思います。

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今まで修理等で、優しく解りやすかったけれど、それ以上で会社全体の 方針が変わったのかな？とは思って居ました。 今は電気屋さんでも、リホームしているからお値段の点では、其方の方が勝るかな？とは思います。

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今の所何も有りません

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対応がとても良かったです。

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小さな事柄についても　親切に　ていねいに対応していただき　ありがとうございます。 木村さんには　工事前ばかりでなく　後にもきちんと　ていねいに対応していただいています。 今後共よろしくお願いいたします。

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網戸・トイレの水の件、職人の方にもありがとうございます。 鳥居さんから　ごていねいな葉書をいただきました。ありがとうございます。

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今回の工事費について、相見積をとり、貴社が1万円程高額だったのですが、貴社の対応が良かったので　今後のこともあり契約させていただきました。今後共よろしく願います。

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・担当者の人にわからない事を聞いたら　色々調べてパンフレットを取り寄せ　わかりやすく説明していただき　うれしく思いました。 有がとうございました。 ・使い方でこまった時、連絡したらすぐ来てくださり、教えていただき大変たすかりました。

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とてもきれいにしていただいて本当に感謝しております。ありがとうございました。

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親切に対応して頂き　ありがとうございました。 皆さん感じが良かったです。

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トイレと洗面所が広くなりユッタリと使用できて満足です。壁紙もとても評判が良くて、よかったです。浴室の縮小は使ってみれば、あまり気にならず快適な毎日です。

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近所に来られた時　声をかけ様子を聞いてくれ　とても親切で助かっています。

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鳥居さまにお願いしたくて、直接　携帯に電話しました。

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安上さんは親切に説明して下さり分りやすく良かったと思っています。 又何かあった時には　安上さんにお願いしたいと思っております。

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毎回　無駄のない提案に感謝

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Q11.Q12.の質問の答の通り　二重丸をつけた位すばらしかった。こういった人材は大切に育ててほしい。

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とても気に入ってます。

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皆さん　とても良くして下さいました。

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快適に入浴しています。

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鳥居さんと一緒にこられた工事担当の方が良かった。 又依頼したい。

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八神様、点検にて来て頂き　色々相談して　よい印象を受けましたので　給湯器を取りかえ「手洗洗面用」にて配管して頂き便利になり　孫が喜んで使用しています。

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答えが「期待どおり」となってしまったのは、過去に何度か利用させて頂き、いつも気持ちの良い対応をしていただいていて、今回も気持ちよく対応していただけましたためです。 今回の工事も先日　給湯器をとりかえていただいた方でしたので、前回同様丁寧に対応していただいて感謝しております。ありがとうございました。 また、機会があったら桶庄さんにお願いしたいと思っております。 また　よろしくお願いします。

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トイレのリフォームをお願いしましたが、前までのふちがあるものから　ふちがないものにかわりましたので、掃除がラクになりました。 また、流れる水の量も少なくなったようなので、水道代の節約に期待したいです。

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給湯器が故障して、更新する際エネファームを設置する運びとなった次第であり、1年後のコストを確認したいと思っています。

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以前の水圧に戻った。

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水谷さんの丁寧で素早い対応が良かった。浴室職人さんの挨拶と笑顔が良かった。

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お風呂、快適に使ってます。

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妻の意見は（60代） Q5.期待以上　　　Q6.期待以上　　　Q12.年配の職人さん　期待以上　もしくは　素晴らしい

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古庄さん‥わかりやすく説明してくださった。

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快適である。

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担当者の商品の説明がわかりやすかった。

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取付けた　コンロ・オーブン・換気扇は調子よく動いています。使いやすいです。

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ダクト用換気扇取替後のうなり音？について速やかに機器メーカーに点検依頼がなされた。 点検では異常なしとの結果に音は当初のままの状態ですが、担当者の迅速な対応は期待以上でした。

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当初、給湯器については考えていませんでしたが、見積もりを作成していただき、その後すぐ　給湯器の調子が悪くなり、見積もりを出していただいて助かりました。 一歩踏み込んだ営業が良かったと思います。

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皆さん　忠実・誠実でした。 特に長谷川さんに感謝大です。

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入浴の暖房、寒期に助かります。 ありがとうございました。 生活の改善の時は、是非　桶庄さんにと思います。

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親切　ていねいに説明いただき、助かりました。

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使いやすく　とても気にいっています。

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今回は風呂場のタイルの修理です。 気持良く入浴しています。 古庄さんには大変お世話になり　ありがとうございました。

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高齢者の私どもにも解りやすく説明して下さり安心しておまかせできます。 三宅 孝太郎さんは親切で水廻りの全てを点検して下さり　感謝しております。有難うございました。 店の皆様も皆、親切で感じの良い方ばかりです。

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工事後の使用には　全て順調で今の処　問題はありません。 今後も色々お世話になると思います。よろしくお願い致します。

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営業、工事の方は一生懸命して下さり　有難く思いました。

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ていねいに対応して下さいました。

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気持ち良く生活しています。

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前回のデータを元にお話ししていただけ　大変助かりました。ありがとうございました。

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外構の仕事をしてもらった。1か所よくないところあり、調べてもらいたいです。

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無理だと思いますが、工期が短いと有難いです。

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アンケートがTOTOからもありましたし…

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何かにつけ、ちょっとした事にもすぐ対応してもらい助かっています。 長いお付き合いで担当者の方が何人も変わりましたが、それでも親切に対応してもらいます。 これからも他社に変る事なくお世話になると思います。

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もう少し安価にやっていただければ　ありがたい。

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営業担当　安上　・工事担当　長谷川　2名　丁寧に説明してくれてありがたい。 給湯器

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安心してまかせられる感じ、期待しています。

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お店はきれいでいい雰囲気ですが、出入口（道路からの）が狭く出入しにくい。 営業担当の伊東さんは、若いのにしっかり対応いただき好印象です。

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たいへん気に入ってます。

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伊東君　これから素晴らしい期待できる営業マン　本当にありがとうございました。

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前回と同じ北脇さんにお願いしました。 説明はわかりやすく、職人さんも丁寧で迅速に処置して頂きました。ありがとうございました。

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相談しやすく　気配りが感ぜられました。 安心して任せられました。 年もとっているので改修に不安がありましたが　ステキなお風呂になり良かったと思っています。

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長いお付き合いなので信頼感も有り、安心してお任せ出来ます。担当の方も細かくアドバイス頂きとても良かったです。風呂場と洗面所もリニューアルしますが、とても楽しみです。

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ガスコンロの周りの壁が掃除がしやすく　油物をしてもサッと拭く事が出来　とても楽になりました。収納も分かりやすくなりました。まだ、慣れていないので　もっときれいに片付けが出来る様　努力して行きたいと思います。担当の北脇様もデザインや色　柄などお薦め頂き本当に助かり　正解でした。有難うございます。

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担当者や職人さんのマナーは良く、気持ちがよかったです。 こえからも頑張って下さい。

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工事後のお風呂は　とても心地良いです。有難うございました。 御社の益々のご繁栄を期待しています。

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古庄さんの細やかな気配りを感じました。

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今回はトイレのリフォームをしました。 (TOTO)便器タンクセット　ピュアレストEX・(TOTO)便座ウォシュレット　アプリコットF2A　を入れたのですが、デザインは良かったのですが、手を洗う所で前面が下にカーブしていて　手を洗うと前に水が飛び　便座がぬれやすく、機能的には良くなかったです。（これはTOTOの問題ですが）一言アドバイスがあれば良かったです。

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木村さんには　こちらの出すいろいろな要望をきちんと聞いて下さり　適切に対応していただきました。ありがとうございました。 また、来ていただいた職人さん達も　きちんと丁寧な仕事をしていって下さいました。ありがとうございました。

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1Fトイレ・洗面所ともに　きれいに明るくなって　毎日いつでも気持ちよく過ごせます。 新しくした事でモチベーションアップになってると思います。

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担当者様の対応にて工事日までを不安なく過ごす事ができ　ありがとうございました。

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トイレが以前と同じ物しか出来ないと言われ、やむおえずに前の様式にしたが、他の部屋のトイレは前と違うトイレが設置され奥の配水管も前側もスッキリした感がある。 何故薦めていただけなかったのか残念でなりません。 トイレの扉すぐの内装壁パネルの仕上がり、突起がありケガをしそうになりました。後々でなにか白いもので詰めてありましたが見映えが悪いです。 便座を開けたらタンクのレバーに当たるなんてありえませんよね。 便座を前に出したら当たらないが、座った感じが悪いにきまってます。 リビング、アコウォールのはめ込みが悪く、片側外したらはめ込みができませんでした。かなりの力ではめ込みをされてましたが、本来はスムーズにはめ込み出来る物ではないのでしょうか？ リフォームというものはなかなか思うようにはならないものなんですね。

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前回(2003年)担当してくださった方と同じだと聞いて驚きました。きちんと過去のデーターが残ってるのだと安心しました。 リフォームも頼めば良かったかな？と少し後悔しました。(笑) また、何かあれば連絡させていただきます。

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やはり、地元密着の会社が安心しますね。今後ともお付き合いよろしくお願いします。

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早川さんは雰囲気も対応もすごく接しやすく感じもよく、話しやすくて安心して打ち合わせできました。楽しく打ち合わせできました。ありがとうございました。 時々返信が来なかったり　あれ？ということもありましたが　全てに一生懸命対応して下さいました。また　こまめにおハガキも送って下さり（早川さん、工事担当の方も終了後に）そういう小さな心づかいが　とてもうれしく感じました。 不動産は…担当の本人にも厳しいことをお伝えしてしまいましたが…引き渡しまでしんどく　つかれてしまいました。

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キッチンのフクロウのアクセントクロス　とても気にいって毎日見て　うれしくすごしてます。♡♡ まだ引っ越しの片付けが全然で　飾り棚もかわいく使えてなくて… 年内には片付け　かわいいキッチンにしたいです。 ホスクリーンも大活躍です。

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質問には　すべてていねいに対応して頂き　安心して利用しています。担当して下さった方も職人の方も、とてもていねいでした。ありがとうございました。

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安心して入浴をしています。

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長年に渡って様々の工事等をお願いしていますが、いつも丁寧な作業で感心しております。 営業の人、職人さんはいつも心のこもった作業をして頂いています。

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今回は浴室の改修でしたが、快適に過ごしていますが、いつも何かで電話で不具合等を相談します。その際の早い対応で安心しています。

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フロの廃水のつまり除去について　10/21に来てくれたSKサービスは　料金の話を全くせず作業のみを行っていた。

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小笹さん

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いつも対応も丁寧で信頼してお任せしています。 今後も何かあればお願いします。

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正法地さんには、いつも良くしていただいて　ありがたいです。

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小さな工事も気持ちよく　心よくしていただき、うれしかったです。 ありがとうございました。

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打合せ時は　いつも外でお迎え頂き笑顔で接して頂けたので　安心してこちらの要望を何でもお話しすることができました。 予算があまりないなかで断られた会社もあり落ちこんでいた時に、まずはお話をきかせて下さいと言って頂けたのも嬉しかったです。細かい修正にも丁寧にご対応頂き　ありがとうございました。

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マンションの構造上、叶えるのが難しかったヘリンボーン床はフロアタイルの組みあわせで叶えて頂けたところ。 白が密集するキッチンもバランスよく整ったところ。お気に入りです。 家族全員、毎朝7時すぎに起きてバタバタしていたのですが、今では5時半～6時に起きて　朝の時間を楽しめるようになりました。 リノキューブさんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。

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障子の張り替えを行ったが　出来栄えはいいいい。

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職人の長谷川テクニカル様には本業の取付作業の外に、門扉の取手の修理迄やって頂き、誠に感謝に耐えませんでした。 よろしくご伝言下さいませ！

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今回は家屋のreformではありませんでしたが、今後　外壁の塗装など　その際はよろしく御願い申し上げます。

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営業の金子さんの　わかりやすい話と、お話しやすい感じがとても良かったです。 取付に来てくださった職人さんも、説明しながら速くやって頂いて　とても良かったです。 ありがとうございました。

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コンロを取替えたのですが、とても使いやすく快適です。ストレスがなくなりました。

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・担当者も職人の方も非常に丁寧で助かりました。 ・引き渡し時の残作業・確認フォローなど　しっかりやって頂きました。 ・工事中に対象外の台所照明でも　誠意ある対応をして頂きました。お礼を申し上げます。

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・スペースが広くなってスッキリしました。 ・設備も問題なく動いています。

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正法地さんは以前より信頼しているが、デザイナーの大野さんの対応も　押しつける事もなく納得のいくプランを出していただき　素晴らしかった。

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とてもていねいな対応で、すぐに佐野さんが来て下さり、私達の意見をすぐ受け入れてくれて　満足しています。佐野さんには　とても感謝しています。職人さん達もていねいにトイレリフォームして下さり、すごく良かったです。ありがとうございました。これからも　ていねいな対応を心がけて、頑張って下さい。心より応援しています。

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とにかくトイレが気持ちよく利用できています。おそうじも　とても楽しくきれいにできています。主人もトイレ最高だね。と　うれしいかぎりです。佐野さんと二人でいろいろ決めましたが、明るくなったトイレにあらためて　佐野さんに感謝しています。本当にありがとうございました。

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高木さん・林さん・橋本さん、大変お世話になりました。 皆さんとても感じが良く、小さなことでも質問や疑問、こちらの要望などに対し　ひとつひとつ丁寧に対応して下さり、頼れる方々と安心して一緒に進めることができました。とても満足しています。 一方で完成後のクリーニングに関しては、浴室・トイレの清掃が甘かったように思いました。

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広々と明るいLDKになり　気に入っています。 最後まで細かい調整に対応して頂いた成果だと思っています。

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営業・職人さん共々　テキパキとされて大変良かったと思いました。