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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2020年10月のお客さまの声

2020年10月30日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

テキパキして説明も丁寧だった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

予定通り新しくなったと思います。

2020年10月30日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

桶庄の名前を もう少し大きく 出して欲しい(看板)

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

していないのでわからない。

2020年10月28日

名古屋市千種区 Aさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

前回も今回もステキなリノベーションありがとうございました。 キッチンはとてもお気に入りです。玄関もステキな感じで、家に帰ると いつも嬉しい気持ちになります。やはり2回もリノベーションすると 前回の反省点なども改良されて とても居心地のよいお家になったと思います。

2020年10月28日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

古庄さんには お世話になりました。 ありがとうございました。

2020年10月28日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

三宅さんの対応は地域に密着していて 行動も早く 大変良いと思います。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

気持良く使っています。

2020年10月27日

愛知県一宮市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

食器洗浄機の取り付けの際に、既存の食器洗浄機の故障の原因や 今回の改善策の詳しい説明が聞けたことで、とても安心感があり満足のいくリフォームができたと思っています。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

長い時間 取りかえたいと思っていた水栓が、心地良く使用できるようになり とても嬉しく思っています。

2020年10月27日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業・職人の方共に とても感じ良く ステキにリフォームしていただき、とても満足いたしました。 ありがとうございました。

2020年10月27日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

何度も利用させていただいてます。他社と比べてお値段は高いように思いますが、営業の方・職人の方が信頼出来ると思いお願いしてます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

台所のリフォーム、とても楽しくしました。ありがとう。

2020年10月27日

岐阜県可児市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業担当者がベテランだったので 安心してお任せできました。これからもリフォームしたくなった際は相談させて欲しいと考えています。

2020年10月27日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

①営業担当者のご対応が良かった ・要望に対するレスポンス、提案力、資料の豊富さ等 ②協力業者の質が良かった ・丁寧な仕事、作業後の清掃・片付等

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

イメージ通りの仕上りだったので 満足しています。

2020年10月27日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者(数年前の前回内容が好印象であった。今回もお任せした。説明がわかりやすく、的確であった。満足である。)

2020年10月27日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

予定より早く設置していただき、有難かった。

2020年10月26日

名古屋市緑区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

相見積もりを取っていた為、電話受付後にスピーディーに見積り・価格提示をしていただけたので、他店との比較が早くできたので、その場で決定する事ができました。

2020年10月26日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

途中 こちらの都合で見積の取り直しをお願いした所、心良く対応してくれた。これまでも数度お世話になっているが、何時も気持よく処理してくれるので 安心して頼んでいる。

2020年10月26日

愛知県一宮市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の方は親切で 時間も厳守で良。 工事業者も好印象でした。

2020年10月26日

名古屋市緑区 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

高年齢(88才)です。もう少し細かい事まで説明してほしい。自分は良く知っているので大まかになってしまうのです。家を新築の時からの付き合いです。(20年前)

2020年10月26日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お店の対応、感じがよかったです。 担当の鈴木さんが感じもよく、相談にのっていただけたのが 安心して相談ができました。

2020年10月26日

愛知県岩倉市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

こちらの尋ねた事に面倒がらずに調べて頂いたり説明して下さったので 満足しています。(担当の小谷さん)

2020年10月26日

名古屋市緑区 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今後、フロのリフォームが控えていますので、今のところ意見等はありません。

2020年10月26日

名古屋市緑区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

good

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

good

2020年10月26日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

前回、ガスコンロを購入し、今回 レンジフード・トイレを購入させていただきました。 前回の対応が親切で非常によかったので、今回もお願いしました。期待どおりとのアンケート結果は前回と同様に良かったとのことです。

2020年10月26日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回 担当の金子氏。非常に明るく爽やかで すばらしい営業マンだと思います。工事のスタッフもわかりやすく、すばらしい対応でした。こういった人財を育てていって下さい。金子氏は良いっ‼今後とも よろしくネ!

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ちょいリフォームの時は よろしく‼ 社長 あいつを育てて下さい!いい奴だよ!GOOD LUCK‼

2020年10月26日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

○担当者の方の人柄かと思いますが、出すぎず それでいて細やかな対応をしていただきました。当方にばかりでなく メーカーさんのショールームへ案内して下さった時には アドヴァイザーさんの説明から私の決断しやすい様に両方に気配りして下さいました。職人さん達も好感持てました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

○ご面倒をおかけしたと思っていますが、タイル部分を残していただき 満足しています。

2020年10月26日

愛知県春日井市 Kさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

私の団地内 約120軒は高齢者が多く、リフォームの営業が御社の発展に進むものと思います。

2020年10月26日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

対応、マナーよろしい。

2020年10月23日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

客の理解度に合わせ、根気よく説明してくださったのがよかった。(八神さん、三宅さん)

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

自動化、清潔感、エコ性能、全て満足。トイレの中にいる時間が長くなりましたよ。

2020年10月23日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

木村さん、またいらしてくださいねー 妻より

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快適に、使用しています。

2020年10月23日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

稲浦さんには、今回の工事ばかりではく、前回の洗面所、トイレのリフォームの時からお世話になりました。打ち合わせの最中から大変安心できる説明をしていただきうれしく思っています。 職人さんの質も、リフォームの完成度も高く満足しています。 この先、またリフォームをすることがあれば、よろしくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

洗面所、トイレは稲浦さんの勧めで床、壁、天井のクロスを替えたのでまるで、新築の家みたいな気がして気持ちがいいです。 玄関は、職人さんの仕上げがよく、素敵な出来栄えになりました。 外から見える場所なので、この出来栄えはうれしい限りです。 ありがとうございました。

2020年10月23日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事の職人さん(名前は未確認) 施工結果には満足しています。 営業の畑佐さんの対応も良かった。基本、満足しています。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

取り替えた風呂桶と釜は、調子が良く満足して使わせてもらってます。 風呂場の清掃や配管の仕方及び維持管理のための風呂桶設置位置など、当方の希望全てに応えていただけたこと。営業と職人のお二方に感謝します。

2020年10月19日

名古屋市北区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

昨年に引き続き 石橋さんに本当にお世話になりました。 後から後からの追加の工事にも 心よく引き受けて頂きました。解体・設備工事の立松さん、システムバス工事担当の島津さん、大工さんの佐竹さん、内装工事の上國料さんファミリー、電気工事の武石さん…皆々様 本当にお世話になりました。感謝のことばしかありません。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お風呂・トイレ快適生活で大満足の毎日です。ヒートショックを防ぐため 浴暖も老夫婦には、これからの季節には安心して入浴できます。 浴室の乾燥機能もグッドです。トイレも大満足です。

2020年10月19日

岐阜県多治見市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

来て頂いた職人さんは、とても感じの良い方でした。名前はわかりませんが、話上手で 聞いた事に対していろいろ答えて下さいました。 浴室の鏡の取付ネジのカバーが劣化していたので、サービスで新しいのを付けて頂きました。次回 又、何かお願い出来たらと思います。

2020年10月19日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

貴店と私の家とは 3軒位しか離れていないので 皆様方とはいつも顔を見ています。 小さい事でも頼み易いです。

2020年10月19日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

畑佐さんに今回お世話になりました。 ふろ給湯器のリース契約について 親切にやっていただきました。ちょうど浴室の水栓が不具合がありお願いをしました。稲沢へご転勤のごあいさつのご案内をいただきました。ありがとうございます。

2020年10月19日

岐阜県多治見市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

全てに真面目で良心的な印象でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

・以前のタイル浴室のような冷たさがなく、浴室全体が温かいので ゆっくり入ることができます。 ・脱衣所の床のたわみが改善し、フロアーシートの為 多少の水濡れにも気にすることがなくなった。 ・全般に もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。

2020年10月19日

岐阜県可児市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回、換気扇の交換をしました。工事の方が 以前の換気扇の穴をきれいにふさいでくれました。前の業者はそのままでした。 細やかな気づかいに感謝です。 営業の安上さんは10年以上のおつきあいで、安定のいい人です。すべておまかせできる安心感があります。

2020年10月15日

岐阜県多治見市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

直接の工事に関係のないことでも、いろいろ教えて下さり ウェブとかにうとい私たちにはわからないことも チャッチャとしていただき、本当ありがたかったです。 正直に言っていただいてるな。というところが うれしいです。ありがとうございました。

2020年10月15日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも水谷さんが担当して下さいますが 気配りの出来る方で安心してお願いできます。 水漏で屋根の塗装をお願いした湯浅さんも 親切に対応して下さり ありがとうございました。

2020年10月15日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

丁寧な説明と価格の相談にも気持良く対応していただき、ありがたかったです。

2020年10月15日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

鈴木様の対応に感謝致します。 有難う御座いました。

2020年10月15日

名古屋市緑区 Eさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者・職人さん共に好印象であった。

2020年10月13日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今までは(今年2月6日に主人が亡くなりました)主人に何でも任せていましたが、これからは何でも私が決めなければならなくなり心細い毎日ですので、今後も宜しくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

娘や孫達が来た時、トイレが明るくきれいになっているので とても喜んでいました。 私もそんな姿を見て とても嬉しく思いました。

2020年10月13日

岐阜県可児市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

気持ちいい対応をして頂きました。 ありがとうございました。

2020年10月13日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

小笹さんが親切に説明して下さったので たすかりました。1人暮しで 又 年を重ねてますので これからもサポートおねがいします。

2020年10月13日

岐阜県可児市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

フェースブックでも書いたように、担当の鈴木(理)さんが 高校の頃 オーストリアに留学をしていたということから話がはずみました。私はヨーロッパ大好き人間で、特にオーストリアには3度訪れましたが いつ行っても期待を裏切りません。また、佐藤さんが立派な社長になられて、すみずみまで気を配りながら 社員のフォローをしてみえる姿も とても頼もしい限りです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

○担当者、工事施行者 皆誠意をもって取り組んでいただけるから安心してお任せできます。 ○早くに佐藤さんが社長の会社ということが分かっていたら、風呂・トイレリフォーム・壁の再塗装など色々お願いすることができたと残念ですね。来年は和室の改修を計画しています。

2020年10月12日

愛知県稲沢市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

過去、直接依頼に直結しなかったこともありましたが、本当に丁寧に、親身に相談に乗っていただけました。(松井さん)

2020年10月12日

愛知郡東郷町 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

笑顔で 話しやすく 今後の使用方法など 気軽に相談させて頂く事が出来ました

2020年10月12日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

相見積もりも色々取りましたが最終的判断は値段ではなく先長く使う物なので近いのと納得が出来るのが一番の決め手です。

2020年10月12日

名古屋市緑区 Kさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

イメージ通りのトイレにリフォームしていただき快適になりました。

2020年10月10日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の方は、職人さんも含めて皆様 良い方ばかりでした。次回 かべ紙のリフォームをお願いしていますが、今回同様よろしくお願いいたします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回 雨もりを直していただきました。 次の強風と大雨の時は 雨もりしませんようにと心から願っております。

2020年10月10日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の対応は良かった。業者と一緒に来てほしかった。(あとから到着した。)取り付け業者(初対面の人を先に家に入れるのは不安)の身だしなみが気になった。(腹出し) また、許可なく扇風機(自分でもってきたファン)を回していた。一言 電源を使うことを言ってほしかった。レンジフードの設置には問題はなかった。説明もよく分かった。短時間で終わってよかった。

2020年10月10日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも対応は気持よく、これからも何か困った時はすぐに桶庄にたのめばいいと安心しています。信用も出来ます。 よろしくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

職人さんが、桶庄の事をほめ、何かあったら頼むといいよ。って言ってる言葉がうれしかった。

2020年10月10日

岐阜県多治見市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の伊東さんに依頼して良かったです。 敏速な対応で 工事に携わった皆様の対応も素晴らしいおかげで 快適なトイレに変わりました。本当にありがとうございました。

2020年10月10日

岐阜県可児市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

杉山さんには、迅速・丁寧に とても誠実な対応をして頂きました。 ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

リビング・キッチンが明るくなり、快適に過ごしています。

2020年10月10日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

Q6で「期待どおり」か「期待以上」か なやんだ上で「期待以上」としました。8/25の待ち合わせが、うまくいきませんでした。時刻指定について、私の伝え方が悪かったのかもしれません。この点で 稲浦様に責はありません。しかし、店に電話して以降、更に連絡なく待たされました。今回のリフォームで唯一の問題点です。 稲浦様の対応には感謝いたします。

2020年10月10日

名古屋市緑区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

トイレの現物が見たくて ふらっとお店に寄ったら、早川さんがその場で説明・手書きの見積りを作成して下さり、その早さに感動して決めました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

問題なし。

2020年10月10日

愛知県小牧市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の畑佐さんが こちらの要望に誠実に対応してくれ、安心してお任せできました。 技術面でも大工工事の奥村さんはすばらしく、又、人間的にも親切にやさしく対応してくれました。内装のコクリョウさんも丁寧に仕事をしてくれ、設備のエムズさんも一所懸命してくれました。 他も全て皆さん 良い仕事をして下さり、すばらしい職人さんばかりでした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快適に過ごせています。 畑佐さんと職人さんには 本当に感謝しています。

2020年10月10日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

最初に修理 来てもらった 八神英樹さん、次に見えた 古庄香代子さん は2人とも 人柄も良く、感じも良く、説明もわかりやすかった。 工事の当日に来て下さった人も 名刺を失って名前が分かりませんが、良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレが前よりも明るく、清潔な所になりました。

2020年10月09日

名古屋市昭和区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

家のことで困った事が発生した時は、いつも石橋さんにご相談させて頂いておりますが、お忙しい中にもかかわらず、毎回迅速に対応して下さるので、本当に有難く、そしてとても心強いです。これからも末長く宜しくお願い致します。

2020年10月09日

愛知県稲沢市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の櫻井さんは工事日程などの連絡を随時いただけましたので、ストレスなく過ごすことができました。 また、工事に関する疑問についても真摯に回答いただけました。 各種連絡には、ショートメッセージで対応いただけたことも良かったです。(こちらは平日日中仕事があるため) また、店舗については、綺麗な内装で快適に打合せすることができました。 駐車場も何台か車を駐車できる広さで、駐車できない心配なしで出向くことができて良いです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

庭のコンクリート土間打ち工事後は、快適に車を駐車できております。

2020年10月08日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事が始まる前、終了後に お店(営業)からお葉書が届き丁寧な対応だと思いました。特にびっくりしたのが 職人さんからのお葉書に お茶を出したことに対してのお礼が書かれていたので、こちらの方も嬉しく思いました。 桶庄さんに依頼して良かったです。ありがとうございました。

2020年10月08日

岐阜県多治見市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の安上さん。お店に伺った時 準備不足な点がありましたが、工事当日は とても熱心に作業 又、説明していただき また お願いする機会がありましたらお願いしたいです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

衣類乾燥機 とても便利で たくさん使用しています。 ありがとうございました。

2020年10月08日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

高齢者ですが ていねいに対応して頂きありがとうございました。

2020年10月08日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも山田さんにお願いしているので 安心です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

また 気になるところがありましたら お願いする事になると思います。

2020年10月08日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の稲浦さんには、玄関ドアー取り替えにあたり なにかとお世話になりました。ありがとうございました。 又、職人の山田さんには 長時間にわたり丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

2020年10月05日

名古屋市昭和区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

家のことで困った事が発生した時は、いつも石橋さんにご相談させて頂いておりますが、お忙しい中にもかかわらず、毎回迅速に対応して下さるので、本当に有難く、そしてとても心強いです。これからも末長く宜しくお願い致します。

2020年10月05日

愛知県稲沢市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の櫻井さんは工事日程などの連絡を随時いただけましたので、ストレスなく過ごすことができました。 また、工事に関する疑問についても真摯に回答いただけました。 各種連絡には、ショートメッセージで対応いただけたことも良かったです。(こちらは平日日中仕事があるため) また、店舗については、綺麗な内装で快適に打合せすることができました。 駐車場も何台か車を駐車できる広さで、駐車できない心配なしで出向くことができて良いです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

庭のコンクリート土間打ち工事後は、快適に車を駐車できております。

2020年10月02日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

毎回 熱心にやっていただいております。 今後もよろしくお願いいたします。

2020年10月02日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

問合せに すぐ対応して訪問して下さり、とてもわかり易く 良い商品を勧めてもらえました。 引き渡し時の使い方の説明の後、台所水栓に付いた手あかの汚れを拭き取って下さった心遣いは うれしかったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

美味しいお水で料理ができ、お米も美味しく炊けるので とてもうれしいです。

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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