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直接の工事業者と御社との関係に　多少疑問をもった。 複数の工事業者をお持ちでしょうか？

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営業の金子さんの対応がよかったので決めました。 職人さんも暑い中　ご苦労さまでした。

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親切な説明、的確な作業でした。 ありがとうございました。

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親切で　すぐに対応して下さるのでありがたいです。

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お店に久しぶりにお伺いしました。 お忙しい中、良い雰囲気で応対していただきました。

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トイレのリフォームでしたが、クロスの壁紙で　ずい分迷っていたところ　最終的に古庄さんに相談にのって下さり、出来上ったら　とても素晴らしいトイレに満足でした。 工事の職人さんも皆さん　感じの良い方々でお仕事を一生懸命でした。お世話になって　ありがとうございました。

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特に担当者の迅速な対応と丁寧さが大変良かった。

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営業の浅田さんは　前回に続き今回も丁寧な対応をいただきました。工事担当の方も大変よかったです。

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非常に快適に使えており、満足しています。

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営業、工事の方　暑い中ありがとうございました。 今　気持よく使っています。 ありがとうございました。

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見積・工事終了後にハガキを頂だい致しました。 職人様も工事後　水まわりまで　きれいにおそうじしていただき　ありがとうございました。

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営業担当は若い女性の方でしたが、良く対応して下さり好印象でした。

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金子様

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トイレのリフォーム依頼でしたが　思いつきでその他の小さな工事をちょこちょこお願いし、見積りの書き直しなど　いろいろ面倒をおかけしたが　いつもいやな顔されることなく対応していただき感謝しています。又　工事の方も皆さん気持ちのよい方ばかりでした。

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快適なトイレに変身しました。

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仕事のスキル等　対応はとても良いので安心できます。 今後も依頼のお願いをしたいと思います。

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作業中　床等養生　作業後　片付・清掃まで確実に行なわれていた。

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ていねいな対応で良かったです。

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流し台を取替しましたが、ほとんど以前と変らない所へ用具を納めることができ、工事後もとまどうこともなく台所にて仕事ができました。良かったと思ってます。 ありがとうございました。

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お店の電話応待者の応接態度は親切で感じが良いと感じた。 又　営業担当の人も　質問にも解かり易く答えてくれて満足した。

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約束の時間より　かなり早かったので　なるべく守って欲しいです。

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今　7/7　廊下の増設工事をしてもらいました。車イス生活なので　そのまま玄関のカギを開けたりしめたりがスムーズに出来るようになりうれしいです。

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親切で良かったです。 山本さんがやめたのは残念でした。

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◉アンケート中での”期待どおり”というのは　自分の中では”素晴らしい”以前の最高の評価です。 ◉八神さんからいただいた最初の名刺は　私にとってのお守りです。 　何といっても七福神よりもうわてをいっているわけだから… ◉返送用封筒の宛名に”社長行”となっていたので大いに気に入りました。

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営業担当者　畑佐さんの丁寧でしっかりした対応、そして誠実そうな人柄に　即　工事をお願いしました。 職人さんも大工工事の奥村さんは　細かい注文にも気持ち良く対応してくれて、その技術力は抜群でした。内装・設備その他の業者さんも皆　すばらしい人ばかりで安心して仕事をまかせられました。

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仕上がりは想像をこえていて、大変満足しています。 次々と面倒な追加の工事をお願いしても　畑佐さんも　工事の方も　全て対応して下さり　感謝しております。 桶庄さんは良い職人さん達を抱えていて　感心しました。

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今回　障子の貼り替えをお願いしました。 古い家屋なので　立て付けが悪く障子が外せるか心配でしたが、手際良く取り外し、又取り付けの時も今後の事を考えて　外しやすく加工する等細かい配慮がなされいて良かったです。

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障子を全面貼り替えたことで　室内が明るくなり雰囲気も良くなりました。 ありがとうございました。

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いつもお世話になっています。 ちょっとした事でも親切に対応して頂き、水谷さんには感謝しています。

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長谷川様　黒川様　両名共に感じが良い 一生懸命やって下さる　木村さんも然り

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皆様　ご熱心にお仕事なさっております。

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担当者の方は、質問しやすい。今回の工事以外の家の不具合にも　調べて答えてくれた。 職人の方も聞きやすく　仕上がりもきれいで　取りつけなどの時間が早く　助かりました。地元のお店は安心です。

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丁寧な対応で満足しています 今後も何かあればお願いしたいと思いました

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素敵なデザインを提案してくれてありがとうございます！引っ越しが楽しみです

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くどい　のんびり　早く

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いつもお世話になり感謝です

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安上さん、丁寧に対応していただきました。

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訪問時の時間や連絡するという時間が、守られなくてガッカリすることもありましたが、設置や価格は満足できました。

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コロナ騒動の真っ只中のリフォームで　不要な心配もありましたが、手早い設置、詳細な説明に感心するとともに　安心しておまかせする事ができました。素人の無理な提案にも親切に対応していただき、委縮することなく相談する事ができましたのは、営業担当のお人柄かと思われます。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。

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担当の方は　いつも親切丁寧に対応してくれます

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いつも適切な対応に感謝しております。

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営業担当者の八神さんが　わかりやすく説明していただき　楽しく説明をうかがいました。 工事の佐藤さんのお仕事ぶりには感心しました。 早く的確に行なわれました。ありがとうございました。

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今のところリフォームの計画はございません。 又その様なことがありましたら　ぜひお願いいたします。

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小さな工事でしたが　わかりやすい説明に　丁寧な工事をしていただき感謝しています。

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営業の方も誠意があり　感じが良い。 職人の方は雨の中を一生懸命きちんと仕事をして下さいました。

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住みごこち（使いごこち）が良くなりました。 （今迄　トイレと風呂の給湯器の交換）

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まだ研修中だという新人の佐野さんが一生懸命やってくれ、好感が持てました。また、先輩の新田さんや三宅さんもしっかりフォローしてくれ、大変満足しています。

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過去に給湯器・浴室暖房・トイレリフォーム・水漏れ修理など　お世話になり（今回は網戸取替14枚でしたが…）いずれも不具合なく大変満足しています。

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細かく　親切に対応して下さり　安心できました。 仕事も早く、助かりました。

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今林さんの対応が本当によかったので　リフォームを頼む気になりました。 リフォーム担当の木村さんも　とても親切で安心して相談できています。ありがとうございました。

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ユニットバス工事をして下さった職人の方の説明が分かりやすく　有難かったです。 既定の鏡位置、シャワーフック位置に（既存の窓枠が緩衝しているため）付けられないので、ずらしますか？という様なご説明・ご提案を下さり　有難かったです。

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お風呂はとても快適になりました。 大変な社会情勢の中、迅速にプランニング～工事までお世話になり　有難うございました。

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◎衣類乾燥機の取り替えを依頼。（笹澤さん） 洗濯機をかえてから　取り付け台にひっかかり　フタが完全に開かず不便だったのを相談した所、親切にいろいろ検討していただきました。 結果、フタが開くようになり　便利になりました。 ◎古い衣類乾燥機のリサイクルのため　郵便局でリサイクル券を買うように言われました。「東邦ガス用」と言うように念を押されましたが、郵便局の人には通じず、電話で問い合わせをしなければなりませんでした。 「東邦ガス」の場合のコードを聞き、担当の方にはコピーをお渡ししたので、他のお客さまには　もう少し具体的に伝えていただいた方がよいかと思います。

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担当者の対応が早かった。 態度がはきはきして気持がよかった。 今後も何かと利用させていただきたいと思います。 以前はよく利用していました。 これからもよろしくお願いします。

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キッチンのリフォームでしたが、ほぼ希望どおりの工事ができました。

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①営業担当をして頂いた早川さん（女性）が大変　熱心、人柄も好感を受け、御社でのリフォームに至った。 ②職人さんによって　仕事に取り組む姿勢・作業中の態度（私語が多過ぎ）に差があると感じた。（②については、早川さんに指摘済み）

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1.浴室内の広さ、清潔感等、以前と比べると大きく変わったことに満足している。 2.浴室の床がやわらかい素材使用の為、子供がいる点で　安心・安全かつ心地良い。

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リフォームの際は　又、貴社におまかせしたい。

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営業の安上さんは　すごくていねいで　わかりやすくて良かったです。 職人さんも気配りがおどろくほどで　レンジの回りのタイル及び　洗い場まで　きれいにみがいて頂き　本当に感謝しています。

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レンジと換気扇を変えて頂きました。 以前は黒い換気扇でしたが　安上さんの提案でシルバーにして　とても明るいキッチンになり感謝してます。

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どうしても動かなかった網戸を動くようにしてくださり、ありがとうございました。

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障子を取り払い断熱シートの窓にカーテンレールを付けていただき、レースのカフェカーテンと遮光カーテンを掛け雰囲気が変わりました。久しぶりにカーテンを縫う作業も楽しく、自粛生活の中に希望が持てました。

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見積の内容や価格について分かりやすく説明をしてもらい、納得のいく工事ができた。

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賃貸住宅であり、入居者からは工事についてクレーム等はない。

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鈴木理久美さんに宜しくお伝え下さい。有難うございました。

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前回を含め、過ごし易くなりました♪

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安上さん、いつも丁寧な対応で安心です。

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安心しておまかせ出来る事が何よりと存じます。 ありがとうございました。 毎日快適に入浴出来て　大変ストレス解消になっております。

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担当者の水谷さんは、こちらの要望をきちんと対応して下さるので気に入っています。 トイレの設置をして下さった方が　人あたりよく好印象に残っております。

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水の流れが　うずまき状になり快適です。

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加藤さんには　とても親切な対応をしていただき　ありがとうございました。

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担当の桜井氏は信頼できる。たいへん満足のいく対応ができる方だと思う。 代金の支払いの方法が、銀行振り込みのみであるのは、振り込み代金（案外高い）がよけいにかかるので困る。見積書に明記してほしい。

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営業担当者の商品の説明が　非常にわかりやすかった。商品を売りぱなしでなく、アフターサービスについての説明があったので　安心して購入できた。

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ガスコンロはタイマー（自動消火）機能が追加された事によって、コンロが安心して使用できるようになった。

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早い対応で、思った以上に良かったです。 ありがとうございました。

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正法地さんには、いつも素早く丁寧できちっとした対応をして頂き　有難く思っております。 また　今回は水廻りということで　中島さんにも来て頂きましたが、いつものように大変良い対応をして頂き、感謝しています。

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丁寧かつ　きちっとした工事をして頂き、大変満足していると同時に　感謝もしております。

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コロナで予定変更をギリギリになってお願いしましたが、快く対応していただきました。担当者に感謝しております。

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全体に落ち着いた色合いでとても安らぎます。長梅雨で洗面所の乾燥機にも助かってます。

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鈴木さん。 元気でやる気に満ち溢れた感じがとても可愛く、好感がもてました。 杉山さん。 私の好みを理解してくれての壁紙の提案だったり、急なお願いに対応してくれたり、頼りになる人だと思いました。

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杉山さんが提案してくれた壁紙を三色とも使いましたが、全部気に入ってます！ まだ、ゆっくり入る時間はありませんが、お風呂も快適です。脱衣に付けたエアコンも、家族みんな暑がりなので喜んでます。 キッチンで、野菜を洗ったりするのが楽になりました。収納もよくなり良かったです。 また機会があればお願いしたいです。

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以前トイレリフォームと同じ職人さんに担当して頂きました。 工事、仕上がり、接客とても満足しています。 営業の方も親身になって相談にのって頂きありがとうございました。

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収納が沢山あってとても使いやすく、ドライヤーが鏡裏に電源もあり収納出来る所、今までは表に出ていた物が全て収まる所が最高です！

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営業担当から職人さんまで、皆さん丁寧な対応で良い仕事をしていただきました。大変満足しています。

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間取り変更時の相談に適切に対処していただき、良いプランを提案していただきました。

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小笹さん、物腰柔らかで丁寧に説明して頂きました。

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衣類乾燥機が以前より使いやすい。

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担当者には、カーテン注文前に、いろいろ相談にのって頂きました。小さなカーテン見本だけでなく、大きな見本も取り寄せて下さり、良い物が選べました。 カーテン取り付け前以上に、綺麗に掃除して頂きました。 丁寧な仕事、ありがとうございました。

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新しいカーテンになり、築30年以上の古い家が明るくなりました。 訪ねて来た友達にも、 「気持ち良く過ごせる家だね。」 と、誉めてもらいました。

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いつも満足しています。

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リフォームしたおかげで、家族全員で同じ部屋に居る時間が増えました

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急な変更にも快く対応して頂きまして 有難うございました。 鍵BOXが玄関わきに設置したままになっていますので、 近くを通った際に持ち帰って頂けたらと 思います。 宜しくお願いします。

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常に最善を尽くせるよう考えてくださって、有り難かったです。

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キッチンのリフォームでしたが、広々として使いやすいです。家事も随分捗るようになりました。

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今回は襖の張り替えのみ。部屋が明るくなって、気に入ってます。

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営業の丁寧な説明。職人の4Sの素晴しさ。

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良好

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高齢の世帯主ですが、今後　次世代に引き継ぎできる様にしておきます。

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営業担当の方の対応が良いので安心しております！ 今後とも長々の付き合い　宜しくお願い致します。

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イメージ通りに素敵に仕上げて頂いて有り難うございました。

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いつもの家のことで何かあると　金子さんをたよっております。金子さんには大変良くしていただいており助かります。

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工事は、手ぎわよくして下さり、早く終わりました。後片付けも　きれいでした。 商品は、チラシにでてたのにしました。その時、別のカタログも頂きました。夜、そのカタログを見ていたら、他のページに注文したのと似た品がのっており、値段も数万異なっていました。その商品の説明もして欲しかったです。取付けてもらった商品の説明はきちんとされました。

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メーカーに連絡がついた時点で　今後の予定及び期日等を知らせてほしい。 未定であれば　その旨を知りたい。

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現在は満足しています。

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営業担当者が女性の方が多いのにビックリ！ 細かいところに気が付きます。 トイレですが　水の流れが節水でトイレットペーパーが全部流れないときがあります。

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初めから最期迄感心しています。 言葉遣い、上下関係の優しさ、時間を気にしない集中力、日頃の教育が行き届いていらっしゃる事と　本当にさわやかさを感じました。又何かの折は　よろしくお願い致します。 石橋様によろしくお伝え下さいませ。

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現在はキッチンが別世界ですね。

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担当者も工事の方も　とてもいい方でした。 満足しています。

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○営業担当者及び作業者、3Sが出来ていて気持ち良かった。 ◎小さなミスが　大きなおどろきになった。「洗濯機の排水ホースの排水口の押えカバーが　きちんとはまっていなくて　洗面所が水びたしだった。」リフォーム後の次の朝の為　大変でした。 ※営業担当者からは「ごめん」で終わってしまった。… 以前　台所のリフォームをした時も、電話の子機を落下して…　今はテープで止めて使用している。 作業者から担当者への連絡は無かった様だと思われる。5Sが出来ていない。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

○期待どおりの商品の為　毎日の暮らしに楽しみが出来た。

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職人さん　営業担当（北脇さん）　雨の中　短時間になおしていただき　たすかりました。

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担当者も工事人も感じがよく、当方の希望によく答えてくれた。

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ネットでも　同様の見積りをとりましたが、6万円程安かったです。しかし今回は工事を安心して任せられると思い、お願いしました。御社にお願いして良かったと思っています。

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工事後のハガキでのあいさつや連絡が嬉しかった。 新入社員の佐野七海さんの新鮮な対応が良かった。とてもいい新人さんですね。 これからも頑張って　いいお仕事して下さい。

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担当者の方・大工さん・他2人の方、皆様親切で、工事中の美化・後片付けは　大変心に残っています。

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職人さんは時間もかからず、いい人でした。 営業の方も　工事中も見てくれて安心できました。 見積もりも、いろいろ考えてくれました。

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担当者様の人格が素晴らしい‼ すごく素直な人です。 仕事にも前向きさが強く感じました。

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○あいさつが良くて気持ちがいい。 ○訪問前に何時頃と連絡があるので助かる。 ○私がパナソニック（当時は松下電器）に勤務していた時、東邦ガス様、各ショップ様に　お世話になりました。

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担当者の大野君に関しては、大変良い印象です。ガンバッて居ます。

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工事を行って　良かったと思って居ます。

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職人さんと担当者の方で、費用の中で囲りの波板の交換とガス管の上の部分のセメントの補強をしていただき、ありがとうございました。

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暑い中、ありがとうございました。 今後共　よろしくお願いします。

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どんな小さな工事でも、必ずアフターフォローをしっかりして下さり助かっています。

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春日井店の受付の女性の対応が良くて　決めました

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ドアストッパー取替の際、ドアの歪みに気付いてすぐに調整して下さった事。

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洗面所がとても明るくて良いです。 洗面所の床（素材）が柔らかいのか　使用していたサイドラックを置いたら凹みができてしまいました。

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今林さんからは、特別なサービスをしていただき、とても感謝しております。また　設置していただいた職人さんも　整理整頓の上手な　ていねいな仕事をされる方と推察でき、お二人に仕事をしていただいて喜んでおります。 ありがとうございました。

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担当の畑佐さんは人柄が良く、見積りの段階から丁寧に対応して頂き、安心してお任せできました。 工事関係者の方の技術力もすばらしく、とても満足のいく仕上がりでした。

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細かい部分を次から次へと無理なお願いをして、まだ2期工事が全て終っていませんが、嫌な顔一つしないで聞き入れて下さり、本当に感謝しております。 築35年の我が家、見違える程綺麗になり、良き老後を送れると嬉しく思っております。

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職人さんは　こちらの希望を聞いていただき、途中そうじもさせて頂きました。ありがたかったです。

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値段ははりましたが　自分の気に入ったトイレなので　やはり快適です。ありがとうございました。

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納得いく説明、態度で　いつもの事乍ら　安心しております。

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担当の早川さんは　いつも一生懸命で　明るくとても感じ良かったです。 女性の方で　若かったので　少し不安がありましたが、大満足です。何か又ありましたら　お願いするつもりです。

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シンクの水栓の不備と　シンク下の不備を親切にメンテナンスして頂きました。

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コロナで気にしていたので　自動になったので安心です。

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私は80才過ぎの独居老婦です。貴社とは　30年位の長いお付合いで、どの社員（今回の髙原も含め）熱心で誠実な対応をしていただき、私も　近く住む嫁家族も色々（風呂場とかガス台etc)の工事をしていただいています。 営業の髙原君も好青年で安心と信頼をよせています。 今後共、長いお付合をよろしくお願い申し上げます。

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今回は　白アリの駆除をして頂きました。 補償もついていたので　安心して生活出来ます。 ありがとうございました。