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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2019年12月のお客さまの声

2019年12月27日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

皆さん それぞれの仕事を気をつかい よくやって下さいました。 あとは樋が1ヶ所とれているので 値打にしっかりつけて頂ければと思っています。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

3ヶ所とも使いよく 重宝しています。ありがとうございました。

2019年12月27日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

中井さんには見積書を再度にわたり提出してもらいましたが、丁寧に対応していただきました。 担当職人の方には 大変良くしていただきました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

明るい雰囲気になり、良かったと思っています。

2019年12月27日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

他社が断わった仕事を 小笹さんと職人さんとで現地調査をし 検討してもらい、苦労しながら作業をして頂き 助かりました。たいへん有り難う御座いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快適な生活を送っています。

2019年12月26日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の三宅さんには、前回同様 親切に対応していただき、安心してまかせることが出来ました。

2019年12月26日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

金子さん、山田さん、今林様 ありがとうございました。工事の方 ありがとうございました。

2019年12月26日

名古屋市天白区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事前に現場立合いで 工事の概要を説明していただき、私の要望を十分に取り入れた計画を提案してくれました。 工事中も進捗状況を写真を添付したメールで報告してくれ、安心して任せることができました。

2019年12月19日

岐阜県可児市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

訪問時の呈茶サービス OKでした。(器、冷茶共) 初めての対応 営業マンの実直さが大変良い。

2019年12月19日

愛知県小牧市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者が、年末の大掃除しない所まで 今回のリフォーム時に綺麗にして頂き とても良かったです。

2019年12月19日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業、職人共に 親切に担当していただきました。 きれいな仕上がりができて よかったと思います。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

大変きれいな仕上がりで、気持ちよく暮らせます。

2019年12月19日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

みなさん 親切に対応していただいて良かった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

リフォーム後 寒くないのでわかりませんが、冬でも快適に入浴できそうで良かったと思います。

2019年12月19日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の態度、工事内容の把握、職人への指示等 素晴らしかった。

2019年12月17日

岐阜県多治見市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

他社様にも たくさん見積りをとりましたが、すぐに対応してくださり 見積りも早く、商談の際「この場合は○○円くらい」等 相場がきちんとわかってみえ、東京からの数少ない打ち合わせで決めやすかったです。プロとしての意見も教えてくださり、いつ電話してもきちんと対応して下さり 杉山さんに感謝しております。今後共よろしくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

小さくせまい部屋を大きなリビングにして、こわせないといわれていた壁もアドバイスをいただいた上でキッチン壁に穴をあけて下さり、家族&ねこたちと おだやかに暮らせそうです。施工で他社様とのアポや段取りもきちんとやってくださり助かりました。また 母の家のリフォームで相談させて下さいませ!!

2019年12月17日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人、担当者、皆様の心遣いに感謝しております。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お風呂が思ったより大きく出来ていたので うれしかったです。 流し台は とても明るくなって楽しく使っております。

2019年12月17日

名古屋市天白区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の人(田中さん)は 気配り他 大変よかったです。 職人さんも 食事に行ってきます とか、きちっとしていて大変よい方もおられますが、洗濯機の上とか ゴミが平気で置いてあり、工事の時シートを(大きな)かぶせればよかったと思います。一つの事が悪いと 他の少しの事が気になります。子供がいろいろ申し上げ大変ごめいわくをおかけしましたが、職人さんの仕事は桶庄さんの責任です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレもお風呂もきれいになり、毎日気持よく生活しております。 ありがとうございました。 従業員の方 皆さん 明るく、気持のいい方ばかりですね。 きっと 社員教育がいいのでしょう。 桶庄さんのご発展を祈っております。

2019年12月17日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人様の対応は非常に親切でしたが、当初工事を予約した日時が当日の直前にキャンセルになり 私の予定のやりくりが無になったのは残念でした。

2019年12月17日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お変りありません様に よろしくお願い致します。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快調です。

2019年12月17日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

特には有りませんが、お値段的にも考慮して頂き、助かりました。次回、又 何か有りましたら、よろしくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

早くトイレタンクの水がたまり、節水型にして頂き、とても助かります。有りがとうございました。

2019年12月16日

岐阜県可児市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

中野さん とても丁寧に対応していただきました。

2019年12月16日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

衣類乾燥機が突然壊れてしまい電話をしたところ、丁寧に対応していただき、すぐに見に来てくださり十分な説明を頂きました。特に設置では、ご近所への配慮や 室内の傷付け防止など、手慣れた進め方に安心してお任せすることができました。 感謝しております。 信頼出来る会社であると 改めて思い、貴社のご発展を祈念致します。又、知人にも勧めたいと思います。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

新しい「乾太君」は紙フィルター交換の手間もなく 大変使い心地の良いもので気に入っております。 ありがとうございました‼

2019年12月16日

名古屋市緑区 Hさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

レンジ・レンジフード・トイレと交換のリフォームをしてもらいました。 今後共よろしくお願いします。

2019年12月16日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

水栓取替工事の後、お風呂の水漏れも見ていただき、早急になおして下さり 本当に助かりました。 ありがとうございました。

2019年12月16日

名古屋市名東区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

6月3日に工事いただいた担当者(モアリビング)、職人のお2人とも、真心を込めてサービスいただけました。価格について希望をお話ししましたが、要望の金額内で満足する仕上げをしていただきました。 特に、当日 家で寝たきりの病人がいましたので、気づかいをしながら工事されたところに、感謝の思いがわきました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

廊下・玄関ともに介護サービスの方が お仕事しやすくなり、好評をいただきました。

2019年12月16日

岐阜県可児市 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

以前 給湯器を調べて貰った折 親切に見て下さって、又 中野さんにお願いしようと思ってました。 この度は賃貸の家でしたが、当家も同じ時期に替えたので宜しくお願いします。

2019年12月16日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

○担当者の方が親切で感じが良いです。それと対応が早いです。 お客の立場で考えて下さるので とても信頼できます。設置後も(昨年 湯沸し器)調子が良いかTELをかけて下さいました。 ○知り合いで「桶庄さんは少し高い(金額)よね。」という声を聞いた事があります。私もそれは少し思います。この点が改善されれば ぜひ人にお勧めしたいと思います。 ○代金の支払いは集金の方が良いです。(振り込み手数料もいらないので。)

2019年12月13日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

電話での対応も、現場でのやりとりも とてもていねいでした。(もちろん作業も) 次また故障等が出れば お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

2019年12月13日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

次にお願いする時は又 八神さんにお願いしたいと思います。

2019年12月13日

愛知県長久手市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

内装…3日間でしたが、その前 浴室に5日間。人の出入りにつかれていましたが、城所さん・職人の方と共に穏やかで、細部まで気がつかれ 良心的に仕事をして下さいましたので お陰様で私も穏やかな気になれました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

衣類乾燥、換気を使用時の音が気になり告げると 3日で取替えして下さいました。先日、衣類乾燥をつかいました。良かったです。(音は静かになって)

2019年12月13日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の方はよくやられていたと思うが、工事中ずっと付いている訳にはいかないので、やはり工事(大工)そのものの担当者の技量や性格によって変ってくる。出来具合もかわってくる。後始末もよくなかったなど。特に下地など中にかくれてしまう部分には最も注意を払うべき。又、工事前の説明がないまま工事に入ってしまう。あとで取り戻せないこともあるので(修正・補強をしてもらったが今だに不安である)そのあたりの工事担当者が注意を払うべきだと思う。

2019年12月13日

岐阜県多治見市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業担当者、安上様には親切で親しみやすく 好感が持てます。

2019年12月12日

岐阜県多治見市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

皆さん明るく丁寧に仕事をやって下さり 感謝しております。 特に 光岡さんには 工事前のトラブルや工事後の注文にも応えて下さり ありがたかったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

きれいになり、気持ちよく生活できています。

2019年12月12日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

以前も桶庄さんを利用して感じが良かったので 今回も迷わずお願いしました。 営業の木村 栞さんは、こちらの意向を組み取ってくれて対応してくれました。ユーモラスな言葉も有り、大変感じが良かったです。

2019年12月12日

名古屋市名東区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回の調整金具の交換と調整作業ですが、料金が少し高い様な気がします。 拙宅迄の出張料金を考えても、調整作業時間が10分程と考えると5千円ではなく 3千円位でしょうか?

2019年12月12日

名古屋市瑞穂区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

工事完了後の説明をもう少し詳しく説明がほしかった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

3~5年後に風呂を工事したい。

2019年12月12日

岐阜県多治見市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

2019.3.のトイレのリフォームに続いての浴室他のリフォームでした。 杉山さんに引き続いてお世話になりました。 施工時には杉山さんが何度も巡回くださり、心強かったです。 思いがけずリペアが必要になった時も、誠実に対処してくださいました。 次の機会も杉山さんなら やってくれるし、お願いしたいと思っています。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴室のパネルの色・柄は迷いましたが、お気に入りをチョイスできてうれしいです。

2019年12月12日

岐阜県可児市 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の光岡様がていねいに説明してくれて気軽に私共の要望をお話することが出来ました。 仕上りも期待した以上で満足しています。ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

内装して頂いたキッチン・リビングで明るくなり、新築のような仕上りでリラックスして毎日すごしています。

2019年12月12日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

三宅さんには時間管理(打合時、作業当日、後処理(事務含)など)がしっかりされ、予定通りに改修でき 感謝します。ありがとうございました。

2019年12月11日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回は床下収納の取り替えだけの小さな工事でしたが、すぐやっていただき うれしく思います。ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

以前 トイレのリフォームをお願いしました。明るく収納が目立たないカウンター付きのトイレにしました。イメージ通りで、グリーンや花がさりげなく飾れ お気に入り場所です。トイレにお金をかけるのも『良いな~』の思いです。掃除がしやすく 清潔なトイレです。故障の心配があった全自動のトイレですが 快適に使わせていただいています。

2019年12月11日

岐阜県可児市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

とても良い雰囲気で安心してお願いできます。ありがとうございました。

2019年12月11日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつも安心してお願いしています。 今後共よろしくお願い申し上げます。

2019年12月11日

名古屋市東区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・担当者の対応は 明るく適正であった。 ・職人の仕事ぶりは丁寧で、作業場の養生・、跡片付けも良くできました。

2019年12月11日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

八神英樹さん、金木良修さん共に 好印象な方で 仕事の説明もわかり易く説明あり 安心でした。

2019年12月11日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

小笹さん 親切・丁寧な対応でした。 斉藤さん 親切・丁寧な対応でした。(以前にお世話になりました。)

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

8年前になりますが、室内の壁紙工事の技術の高さに感心しました。

2019年12月11日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

壁紙の張替えで、照明器具まではずして行ったが、その技術がすばらしく 非常に感心した。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

部屋がきれいになり、不要なものの処分が進んで、思わぬ効果があった。思いきってやってよかった。

2019年12月11日

名古屋市東区 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の仕事に対する熱意を感じられた。

2019年12月11日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回リンナイの有償点検について相談にのってもらい とても助かった。 結局10年経過した給湯器は危ないということがわかり、2台の交換もお願いすることになった。メーカーが説明不足だったり 一方的なところを桶庄さんでフォローして頂けた。

2019年12月11日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

こちらの要望にたいし 対応早く好感がもてた。

2019年12月07日

名古屋市天白区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お店は明るくて 最新の設備の実物をみることができて、今後の参考になりました。予算・日程など こちらの都合で無理なお願いをしてしまいましたが、細かいお心づかいをしていただけて感謝しております。また、リフォームという一生に一度か二度あるかという買い物で 不安が多いなか、適切なアドバイスをいただけて とても助かりました。中古物件を購入したため、今後も順次 設備の交換などが予想されます。ぜひ今後もお世話になりますので よろしくお願い申し上げます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

和室のリフォームについて適切なアドバイスで 大変満足しています。たたみを全て新しいものへ交換しようと考えておりましたが、アドバイスのおかげで 表返しにして正解でした。細かな部分も いつもしっかりと説明してくださり とても安心して決めることができました。ありがとうございました。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

客の立場に立って商品提案をして頂いたこと。 担当者と職人とのコミュニケーションがとても良くとれていて 安心して工事をおまかせできた。 工事を進めていく中で、私の使い勝手がいいようにという配慮が伺えた。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の方の対応が迅速で良かったです。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

いつもよくやっていただいておりますので、安心しておまかせ致しておれます。

2019年12月07日

愛知県春日井市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

商品の打ち合わせや、(仕事で)振込みができず 現金を店舗に持っていくことが、時間と労力を要した。できるだけ自宅で完結したい。 また電話で用件を伝えた時(担当者ではないが)めんどくさそうに対応された感じを受けた。残念に思いました。

2019年12月07日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

対応も良く、好感が持てました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回はトイレの交換工事にて お世話になりました。 次回もリフォームが必要な時にはお願いしようと思います。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さんの心遣いがとても気持ち良かったです。とても丁寧な仕上がりで満足しています。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

親切・丁寧な対応に満足しております。 又、機会がありました折には お願いしたいと思います。

2019年12月07日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

とてもわかりやすく、納得する説明をしていただき 親切・丁寧な対応をしていただき 安心しておまかせする事が出来ました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

又 何かありましたら ご相談させていただきたいと思います。

2019年12月07日

名古屋市昭和区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

北脇さんには本当に気持ちよく対応していただきました。感謝しています。知人からも北脇さん指名で紹介していただきました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

床や扉、ガス台、レンジフードなど とても気に入っています。ありがとうございました。

2019年12月03日

名古屋市緑区 Eさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者、職人さん共にていねいに対応していただきました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

現在、風呂等のリフォームを検討いただいております。 それぞれの職人さんを同行いただき親切ていねいに進めていただいていますので、安心してお任せできそうです。

2019年12月03日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

設備が旧式であったため、新しい物にするためには 棚の一部の撤去が必要となることや 幅に合う新しいコンロの手配など 事前に丁寧な説明があり、良く理解できました。 工事日の連絡・手配など親切に対応していただきました。 また、予定していなかった壁面の補強もしていただき、今回の工事には満足しております。ありがとうございました。 担当者の方々に お礼申し上げます。

2019年12月03日

愛知県春日井市 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

館林さんの対応が早く、親切。 システムバスルームも検討している。 大工さん(2人)も手早く丁寧な仕事でした。 水まわりの丹羽さんも手早く丁寧な仕事でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

とても快適です。

2019年12月03日

愛知県春日井市 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

過去2回の給湯器工事を貴社にて行った時、2回とも”ガスファンストーブ”を頂きました。 しかし、今回は残念ながら頂けませんでした。

2019年12月03日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人の方が黙々と作業され、とても熱心で信頼出来ると思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

とても安心して生活出来ると思っています。

2019年12月03日

名古屋市守山区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・担当の営業さんが女性だったので ビックリしたのですが… いろいろ些細相談をきいていただいたので すごくありがたかったです。 ・お店には残念ながら伺っていないので また機会がありましたら行かせてもらいます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回はトイレがボロボロで工事をお願いしたのですが、トイレは勿論 壁紙も取りかえしていただいたので 明るく可愛くなりました。 ただトイレが以前より少し大きくなったので 狭くなったのと 水道管が古いのか水を流すと音が出るのが気になります。また なにかあったらお願いいたします。

2019年12月03日

愛知県小牧市 Tさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

たいへん快適です。

2019年12月03日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・困っている事に対し、初動の素早い対応に感謝しています。また、荷物を移動しながら柔軟な工事内容も良かったと思います。 ・しかし、最後は保険会社から 桶庄さんへの水漏れ原因についての問い合わせ対応について 話を共有できていなかったとはいえ、あまりにも正直に答えすぎてしまい残念な結果となってしまった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

繁忙期に重なり 工事期間が2ヶ月(実働は10日程度)となり不自由な生活が続いたが、今は快適に暮らしています。 ありがとうございました!

2019年12月03日

名古屋市緑区 Mさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ずっと気になっていたトイレの床鳴りがなくなり 安心して使用しております。

2019年12月03日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

レンジフード・ガスレンジを取り付けて頂き ありがとうございます。イベントの時に予約をして来店したのですが、駐車場で迎えて下さったスタッフの方々をはじめ、店内で対応して頂いた方々 とても明るく笑顔で対応して下さり、皆さんがとても感じの良い方々ばかりだなぁと思っていました。(いつもですが…) お店の雰囲気 とてもステキです。 そして、当日の担当の方、工事の方 とても対応良かったです。ありがとうございました。 工事の方 レンジフードの高さの事で説明があり少し迷いましたが、今ではこの高さにして良かったです。満足しています。ありがとうございます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お正月早々、レンジフフードから異音がしたので、今回取り替える事にしたのですが、デザインも良くて お手入れがとても楽な事にとても感動しています。 今日までお手入れランプが付いてなかったので(お掃除をしてみようと思って)そ―っと外してみたのですが、肝心なファンの部分の外し方をあまり理解していなかったようなので、今日はあきらめました。近いうちに 時間のある時にお手入れしてみようと思ってます。 ガスレンジは今までのものより幅が広いタイプに変えて、とても調理がしやすくなりました。 台所に居る時間が楽しくなりました。本当にありがとうございました。

2019年12月02日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

トイレをリフォームしたのですが、色々な商品の中から選ぶのに とても親身に対応して頂きました。 工事の方々も とても対応が良くて、丁寧な作業をして頂き、とても快適なトイレになりました。 色々とお世話になり 本当にありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレは浮いているタイプにしたのですが、お掃除が大変しやすく、とても満足しています。 収納のスペースもあり ありがたいです。 手洗い場も別に取り付けて頂き、とても理想的なトイレになりました。 お風呂・台所・トイレと桶庄さんに工事をして頂いて、本当に満足しています。 家族も皆 喜んでいます。又、何かありましたらお願いしたいので、その時は相談にのって下さい。宜しくお願いします。

2019年12月02日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

これからも 他の方にも楽しく接して、すてきなお仕事 がんばってください!

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

楽しくお話をして下さり、ありがとうございました。

2019年12月02日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の説明がわかりやすくて よかった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

快適にすごせています。

2019年12月02日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の方、職人の方も親切でとてもよかったです。 換気扇の取替えをしていただいたのですが、回りのタイル迄きれいにしてくれました。ありがとうございました。

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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