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お客さまの声

モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。

2019年9月のお客さまの声

2019年09月20日

愛知県春日井市 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

着工までの待ち時間が長かった。

2019年09月20日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

名前の漢字間違いを伝えていましたが、今回も訂正されていませんでした。

2019年09月20日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

丁寧にご対応していただきました。 対応も迅速でした。ありがとうございます。

2019年09月20日

愛知県豊明市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今後もお付き合いいただくことがあればと思います。(必要時に選択肢に入れました。) ガスストーブ、ありがとうございました。 営業の対応が早いことが良かった。

2019年09月20日

名古屋市昭和区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

高林さんには 親切・丁寧にしていただきました。ありがとうございます。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

受付の女性の方達に もう少し商品の勉強をしてもらいたい。(何でも担当に聞くのではなくて)

2019年09月19日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当、工事全て好感を持ちました。次の工事も又お願いします。

2019年09月19日

愛知県春日井市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回の注文以外のところの不具合のある所にも 目を向けていただき建具の調整をしていただき、ありがとうございました。 見積もりが出るまで だいぶ日々がかかった様に思います。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

古い家ですが 1つ1つ直して住んでいこうと考えています。今回 完成して大変満足しております。

2019年09月19日

愛知県春日井市 Eさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

掃除しやすそう。明るくなって きれいに使っていけそう。

2019年09月19日

愛知県春日井市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

近くなのでお願いを致しました。 アフターサービスもよろしいと思います。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の感じがよい。対応がいい。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

満足しています。次回もよろしくお願いします。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

まのさん、山田さん、いつもお世話になります。今後共よろしくお願い致します。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当の山田さんには 本当にいつもよくやって頂いております。 社長さんからも よろしくお伝えください。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Wさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

少々の用件でも 気持良く対応して頂けるので感謝しております。

2019年09月19日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さん2人 寒い日にかかわらず 一生懸命工事してくれました。大変な仕事だと思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

新しいコンロと給湯器 とても使いやすく気に入っています。

2019年09月18日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さん方 いい人でした。

2019年09月18日

岐阜県多治見市 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人の長谷川さん、交換作業以外に周囲の清掃や扉の調整までもして頂きました。住まいのメンテに心を置いた気配りは大変素晴らしい対応だったと思います。 ご担当頂いた 多治見店の安上さんとも8年後 又 お世話頂きたいと約束致しました。

2019年09月18日

岐阜県可児市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

電話での話合で、打合せ、現場での説明もよく分かり 良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事はリフォーム(トイレの器具一式取替)であり、予定時期、工事費等予定どおりで、結果良かったです。

2019年09月18日

岐阜県多治見市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

以前から利用させていただいています。 小さい作業でも こころよく受けて下さり 好感を持っています。 今後も利用させていただくと思います。 今回の職人さんも、テキパキ作業され好感を持ちました。

2019年09月18日

名古屋市名東区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

全体として良く対応して頂いている。

2019年09月18日

愛知県長久手市 Oさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

数年前よりお風呂のリフォームをしたいと思っておりましたが、なかなか工事をする時間がとれず やっとかないました。明るい気分で暮らせる空間を手に入れることができ たいへん満足しております。ありがとうございました。

2019年09月18日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

色々とサービスして頂きありがとうございました。 まだ色々とリフォームしたい場所があるので、また ぜひお願いしたいです。 木村さんには よくして頂きました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

たいしたリフォームはしておりませんが、暮らしの中のちょっとしたストレスがなくなり快適になりました。 押し入れ、物置、トイレのリフォームです。 今度は洗面所を考えています。

2019年09月17日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お風呂のリフォームの相談をしていたのですが、台所の水もれが発生して 先に水栓取替をする事になってしまいました。他店より少し金額が高いと感じましたが 営業の鈴木美香さんが大変感じの良い方で、対応が素早く私の質問にも的確なアドバイスをいただけたので満足しています。 来月にお願いしているお風呂のリフォームも大変楽しみにしていますので よろしくお願いいたします。

2019年09月17日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・親身になって相談にのってくださったので、安心して工事を任せることができました。(営業の方) ・次回 お願いすることがあったら、また 八神さんに担当していただきたいと思いました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレの使い勝手がよくなり、とても快適です。便器の色にも満足しています。

2019年09月14日

名古屋市東区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人の皆さんも 手際良くして下さり、気分良かったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お風呂もすっかり快適で、満足しています。 アフターサービスも心配なくお願いできるので 安心しています。ありがとうございました。

2019年09月14日

名古屋市緑区 Eさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お店に依頼しましたら(始業時電話しました。)昼に仕事先から様子を見に来てくれて、そく部品、職人さんを手配してくれて、2日後に修理していただけました。対応の速さに感心致しました。安心、信頼出来ます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事後 一週間後 点検ありで ありがとうございました。

2019年09月14日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今林 順一さん

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

満点です(お願いしたのは 風呂、ガスレンジ、トイレ)

2019年09月14日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

給湯器工事終了後、リモコンの操作の説明をしてくれながら いろいろな設定もついでにやっていただいたおかげで、説明書を読まなくても すぐ利用でき とても助かりました。お世話になり ありがとうございました。

2019年09月14日

名古屋市西区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

お世話になりました。いつも安心してお願い出来ます。 ますますの貴社のご発展をお祈りしております。 今後とも どうぞよろしくお願いします。

2019年09月14日

名古屋市東区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

皆さん 気持ちよく お仕事してくださいました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

屋根の防水工事をしていただいて 雨が降っても心配がなくなりました。

2019年09月14日

岐阜県多治見市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の光岡さんは 何度も見積りをしなおして下さったり、細かいところまで気がついて直して下さったり、そうじして下さったりして ありがたかったです。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

どの場所もきれいになり、そうじがしやすくなったことが よかったです。とくにトイレのそうじは らくになりました。 食洗機、おふろのお湯はりなどが便利になりました。 工事保証書があることも安心できます。

2019年09月14日

愛知県春日井市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

明るく誠実さを感じました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

水もれもすぐ直してもらい、原因説明があり好感を持ちました。

2019年09月14日

岐阜県多治見市 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

緑団地内で良く工事をしておられて、いつも車を見ていました。 担当者も職人さんも感じが良かったです。てきぱきとしていらっしゃいます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

やはり湯が出ないと不便ですので、快適になりました。 ありがとうございました。

2019年09月14日

岐阜県可児市 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

架台の設置に苦労されたようです。職人さんお疲れ様でした。 営業の安上さんには親切にしていただいています。いつも ありがとうございます。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

ガス台の交換をしてから 他の場所(キッチンの扉など)の古さが目立って、全交換した方がよかったかな。とも思いましたが…。 予算もあるので またの機会にしようと思います。

2019年09月14日

岐阜県多治見市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

職人さん(長谷川さん)がとても丁寧にいろいろと見てくださり、ありがたかったです。 給湯器がこわれたのが土曜日でしたが、営業さんがすぐに動いてくださり その日のうちに仮の給湯器をとりつけてくださいました。とてもたすかりました。ありがとうございました。

2019年09月14日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

当者 職人さん 両方とも誠実な方で ていねいな説明対応をしてもらいました。ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

エコウィルからエネファームになった事で音のレベルが下がり御近所に迷惑がかからなくなり気が楽になりました。

2019年09月14日

名古屋市緑区 Yさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

親切な対応 金子さん 山田さん

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

瓦修理の為 分りません

2019年09月14日

愛知県豊明市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回 襖張替えをしました。以前から 営業 金子様の御対応はとてもよく、今回も金子様にお願いしました。 職人さんも(名前を聞いていませんでしたが)とても丁寧に仕事をしていただき感心しました。

2019年09月14日

名古屋市緑区 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

的確に対応してもらい、よかったです。 また 何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました。

2019年09月12日

愛知県長久手市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

スピーディに対応して頂き良かったが、およその見積りは聞かせてほしかった。

2019年09月12日

愛知県稲沢市 Gさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

小さな仕事で申し訳ないと思ってましたが、丁寧に誠意をもって行なっていただけました。 ありがとうございます。

2019年09月12日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

山口さんの電話の対応がすごく良かったです。

2019年09月12日

岐阜県多治見市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

・こちらの希望通りの商品をおねうち価格でさがしてくれました。 ・安心して取引ができる。 ・職人さんも養生をきちんとして作業してくれました。対応も良い人でした。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

大変気入ってます。使用後も掃除がしやすいです。

2019年09月12日

岐阜県多治見市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

中野くん、職人さん 親切、にこやかで 気持良かったです。

2019年09月12日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

10年程前に以前のマンションのお風呂工事をお願いしてよかったので 今回見積りをお願いしました。金額的には他社の方が安かったのですが、対応の良さ、キッチンの提案を考えてくださり、制限のあるリフォームでしたが 満足のいく仕上がりになり 感謝しております。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

キッチンが制限のあるなかで とてもいい仕上がりになりました。 お風呂もせまいながらにもホッとできる空間になりました。 介護用の手すりの工事もお願いすることになり またお世話になります。

2019年09月12日

愛知県春日井市 Oさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

1Fは上手なレイアウトで住みやすいです。

2019年09月10日

岐阜県多治見市 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

初めにトイレのリフォームをしました。いくつかのお店をまわり、見積りをいただきましたが価格に大差がなかった為、一番印象が良かった桶庄さんにお願いしました。その時のご対応がとても良かったので、今度はすぐに桶庄さんに。 担当の方も替わられていましたが、明るくてどんな小さな事にも笑顔でよくわかるように説明いただきました。工事が1月末の雨の日でしたが、テキパキとしていただき とても満足です。大変ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お風呂がとても温かくなり、温泉に入っているような気分になります。仕事して疲れても、楽しみが出来て うれしいいです。 追伸:私の会社では11人中4人も桶庄さんでリフォームしています。とても評判良いですよ。

2019年09月10日

愛知県春日井市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回は小さなお仕事ばかりでしたので 特別なことはありません。 ただ、小さな仕事も嫌な顔もしないで 営業の方も職人さんたちも 仕上げて下さって本当に嬉しく思います。ありがとうございました。

2019年09月10日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

時間通り工事をすすめていただき、とても助かりました。ありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

床暖房は ほんとうに快適です!

2019年09月10日

名古屋市緑区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

会社の概要、総合知識(取扱商品)商品の有意性等 御社の特徴を理解しにくい

2019年09月10日

岐阜県土岐市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者の光岡さんは親切で 最初から大変印象が良かった。

2019年09月10日

愛知県春日井市 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

期待云々に○を付ける回答は いかがか。 期待してるわけではないので 5_4_3_2_1 に○を付すか、良い_並_悪い がいいと思います。 機種についての説明がほとんどなかった。エコと前通の見積を持って来られて どこがどうだと云ってほしかった。明確にこちらでと云ったおぼえはないのに工事が始められた。

2019年09月10日

愛知県春日井市 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

リフォーム以外でも不備な箇所を見ていただき 感謝しております。

2019年09月10日

愛知県東郷町 Nさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回 小笹さんに御担当いただきました。こちらの疑問を全て解決してくれて納得のいく工事をしてもらえました。他社よりも高かったのですが、迷うことなく小笹さんにお願いしました。結果として満足しています。 今後とも宜しくお願いします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

以前の浴室乾燥が故障で 換気扇の音が大きかったのですが、新品は静かで快適です。

2019年09月10日

名古屋市緑区 Mさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

腕のいい職人さんをそろえていらっしゃる感じがします。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

満足しています。

2019年09月10日

名古屋市瑞穂区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

説明が(声にハリがあり、声が大きいので)わかりやすかった。

2019年09月10日

愛知県春日井市 Oさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

使い方の説明がていねいで良かった。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

バスルームのリフォームをお願いしました。引きつづき よろしくお願いします。

2019年09月10日

愛知県春日井市 Uさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

1.価格が予想以上に高かった。 2.納期が長くかかった。

2019年09月10日

名古屋市緑区 Aさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

ていねいな作業と応対で満足している。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

トイレのリフォームには 満足しているが、ついでに行ってもらった風呂場のシャワーについては、リフォーム当日から少し水もれし、今も続いている。改善していないので 連絡しようかどうか迷っている。

2019年09月10日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業の山田さんは いつTelしても感じよく応対して下さり、気軽に相談できます。親身になってアドバイスをしてくれるので ありがたいです。

2019年09月04日

愛知県日進市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

浴室の工事期間が短かったので大丈夫かなと思いましたが、あっという間に終わって きれいに仕上がり満足です。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

9月からの感想ですが 半年経って 浴室を替えたら今まで悩んでいた結露がなくなり びっくりです。(マンション1F) トイレのウォシュレットが故障し、桶庄さんにTELし 担当だった城所さんすぐ来てくださり ありがとうございました。

2019年09月04日

愛知県豊明市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

担当者が常に現場で目を配りながら工事が進められるのを見て安心しました。ありがとう。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

工事保証書 受取りました。

2019年09月04日

愛知県長久手市 Nさま

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

浴槽のお湯が前より温かく感じます。 お手入れもしやすく 気に入っています。

2019年09月04日

名古屋市緑区 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

髙原ゆうと様が素晴らしく感じの良い人でした。 工事の人 2人共 金木様、?様、感じの良いお二人でした。感謝しております。 ありがとうございました。

2019年09月04日

岐阜県多治見市 Sさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回、ガス給湯器の工事をお願いしたのですが、台所の水量のバランスが悪かったこともわかり すぐその場で直していただき 食器の洗い片付け等に非常に使い勝手が良くなり ありがたかったです。 また、今までお風呂のスイッチが2コ(照明と浴暖)あったのですが 1コにしても大丈夫ということで すぐ対応していただきシンプルにしてもらえたことも良かったです。(長谷川さん)

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

○現在、安心してガス給湯器が使用出来ています。 ○台所の水栓の水量のバランスが良くなり、食器の洗い片付けなど とても使いやすくなりました。

2019年09月04日

岐阜県多治見市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

タバコを吸った後に 風呂場の狭い空間では臭いが気になった。吸うのは屋外で吸われてました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

お風呂リモコンの操作後のメッセージが毎度 丁寧すぎると思った。

2019年09月04日

名古屋市東区 Iさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回に限らず、以前からも担当された方々の印象は満足しています。 今後ともよろしくお願い致します。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

部屋が明るくなって気持ち良くなっています。

2019年09月04日

愛知県稲沢市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

小谷さんは礼儀正しく、親切、丁寧に最初から最後まで応対して下さいました。今回の工事を見積りから訪れたお店(一宮)で2店目でしたが、「まず現場を見せてもらいたい」という事を言われたので、これは信頼できると感じました。1店目はそれがなかったので…。応対が通り一遍という感じ…。犬のめんどうをみて下さりありがとうございました。

★リフォームまたは、リノベーション後のお住まいで、お気に入りの場所やお気に入りの時間、暮らし心地など、工事後のご感想をお聞かせください。

今回の工事でトイレがとてもかわいらしい、心地良い場所、空間に生まれ変わって行くのが楽しみになりました。 25年目のリフォームで 材質、機能もすごく変わっていると思いましたが、水道工事の方(取り付け)も水廻りの事をとても気にして下さり、プロフェッショナル感を感じました。

2019年09月04日

名古屋市緑区 Tさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

今回はガス栓増設工事だったので、ガス機具もお願いする予定でいたが 在庫切れで残念だった。

2019年09月04日

名古屋市緑区 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

営業担当の加藤さんは、いつも誠実にお仕事をなさっているんだろうなと感じました。 職人さんは 丁寧に作業して下さいました。

2019年09月04日

愛知県東郷町 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

押し付けるわけがない態度に好感が持てました。

2019年09月04日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

小規模工事であったので 見積内容の説明を深く聞いていなかったので 見積金額と実際工事実績と比較して少し高価に感じた。

2019年09月04日

愛知県春日井市 Hさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

○営業の丹羽さんは、とても気さくな方で 色々な相談も分かりやすく說明して下さったり、細かな事まで調べ納得のいくまでお相手して下さいました。 ○取付当日、工事をして下さった方(残念ながらお名前は不明)は何から何までカンペキで、購入したガス器具はもちろん 人の家を取り扱う丁寧さが素敵でした。また 機械好きな小学2年の息子が ずーっと近くで取付を見ていましたが、嫌な顔も一切せず 時折話しかけて下さったり、息子の質問にも快く答えて下さったり 本当に印象の良い方でした。 次の機会も桶庄さんにお願いしたいと思っています。

2019年09月04日

愛知県春日井市 Kさま

★お店の雰囲気や印象。または、営業(サービス)担当者や職人で印象に残った者がおりましたら、お聞かせください。その他、ご要望・ご意見などございましたら、ぜひ、お聞かせください。

山本さんには お世話様になりありがとうございました。 今回も中島さんにお願い出来、今後もそう出来たらと思っています。

毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。

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