2014年09月30日
愛知県名古屋市 Hさま
★印象に残ったスタッフや工事担当者
緑店、杉山さまでしたが色々心遣いをしてくださいました。
モアリビングではお客さまの期待を超える「愛と感動のリフォーム・リノベーション」を実現するため、CS(お客さま満足度)アンケートにお書きいただいた声を全従業員で共有し、サービス向上に努めています。
2014年09月30日
緑店、杉山さまでしたが色々心遣いをしてくださいました。
2014年09月25日
お世話になりました。満足しています。
とても良いと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
2014年09月24日
工事後のお掃除をキレイにしていただきました。
2014年09月20日
福田さんのプランニングと工事中のケアに安心感を得られました。
各事業の位置付けがわかりやすかった。
2014年09月20日
営業担当の方を覚えていなかったのですが、依頼のTELをするとすぐに担当の方から連絡をいただけるので助かります。
2014年09月20日
電話の応対、また工事の人間性、大変感心しました。
2014年09月17日
近所なので、よくお店の前を通りますが店先も店内もきれいにしてあって、気持ちが良いです。
2014年09月17日
みなさんとても良かった。
新しいお店でオシャレでした。
また機会があったらお願いします。
2014年09月10日
北脇さん
笑顔で接してくれる。相談しやすい。
2014年09月10日
担当の山田さんはこちらの要望に迅速で熱心でした。大工さんも暑い中よくやって頂きました。
2014年09月09日
担当の高木さんの説明は適確かつ丁寧で、終始さわやかささえ感じました。 設備工事の職人の作業振りは一切の無駄なく、熟練さが伺えた。
何かあれば次回以降もお世話になりたいと思っております。 その節はどうぞよろしくお願いします。
2014年09月08日
担当者の対応・マナー他、多々配慮いただきありがとうございました。安心してお任せしました。
2014年09月04日
親切に対応していただいた。
見積り時点で少し食い違いがあったが、その後話し合いで最後まで納得ゆくまで話してくださいました。
2014年09月03日
過去に利用させていただいた時もですが、社員さんも職人さんも皆さんいい方ばかりでした。また、今後も利用させていただきます。
2014年09月01日
営業の斉藤さま、工事の金木さま、二人共とても安心できる対応でした。 定期点検の話はわかりませんが、わからないことや困ったことがあればいつでも電話ください。との話はありました。
毎月60件以上のご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます(一部抜粋して掲載しています)。
お客さまの声は、サービス向上のために活用させていただきます。