★お店の雰囲気・印象など

お店の近くなので、気楽に立ち寄って商品について聞きやすい。主婦目線の話が参考になる。

★そのほか、ご意見・ご要望

修理を頼むにも良心的で安心感がある。

★お店の雰囲気・印象など

明るく清潔な感じ。

★そのほか、ご意見・ご要望

コトの大小を問わずていねいなフォローで恐縮。

★そのほか、ご意見・ご要望

アフターサービスにも気を配っていただき、気持ちのいい対応でした。

★印象に残ったスタッフや工事担当者

担当の小林さんの段取り力は大変良く、特に職人さんの方々とのコミュニケーションがすばらしく取れているように見受けました。TOTOの職人さんの気遣いには、お礼が申し上げたいです。 工事をしない場所の不具合も見つけて下さりトイレは後日修理しました。ありがとうございました。

★そのほか、ご意見・ご要望

今まで他店で何度かリフォームの経験があります。まぁなんとなく納得して過ごしていましたが、今回はスッキリとした印象が残りました。 おそらく私の質問に対してはっきりとお答えいただいた事が良かったのだと思います。 やなり、出来ないことは出来ないと答えていただき、ごまかされない事はかえって信頼ができます。

★印象に残ったスタッフや工事担当者

杉山さんの説明が大変良かった。どこへも行かないでほしい。

★お店の雰囲気・印象など

清潔感があり、印象が良いです。

★そのほか、ご意見・ご要望

近くに親切な店があり助かります。